| ..: Анализ спроса и повышение видимости в поисковых машинах :.. |
Игорь Ашманов Краткие тезисы
доклада на семинаре РОЦИТ 31.01.2002
Источник: http://www.alldesign.org/
Как попасть на первую страницу поисковика?
В качестве вступления заметим, что в самом этом вопросе
заключен подвох - заранее неверное предположение. Или даже два:
- Первая страница результатов поиска - некое
определенное место. Это не так: "Яндекс" и "Рамблер"
производят в день не менее полутора миллионов первых
страниц каждый и все они разные! Какие из них
и сколько нам нужны?
- Заранее предполагается, что попасть на первую
страницу - абсолютное благо. Кроме того, все остальные
виды продвижения сразу исключаются из обсуждения.
И то и другое - миф. Но начнем обсуждение
по порядку.
Клиенты - поворот к Сети
Насколько можно судить, в настоящее время наблюдается
заметный рост интереса к интернет-продвижению среди мелкого
и среднего офлайнового бизнеса. Вот типовой портрет такого
клиента:
- небольшая офлайновая компания,
- оборот $50 000 - 200 000 в месяц,
- имеется "информационный" сайт,
- нет интернет-маркетолога,
- нет выделенного интернет-бюджета.
Такие компании уже готовы к интернет-продвижению своих
услуг, но не знают, как это сделать и сколько это
стоит.
Причины интереса к Сети
Если есть рост интереса к Сети, то почему? Здесь могут
быть различные причины. Например, мода, то есть последействие
интернет-бума (наконец докатился). И более объективные
внутренние: дороговизна печатной рекламы и рост числа
потребителей, приходящих через Сеть. Вот какие причины называют сами
клиенты:
- печатная реклама перестала работать;
- значительная доля клиентов стала приходить из Сети;
- привлечение клиента через Интернет дешевле.
Предположения
Для упрощения дальнейшего обсуждения сделаем следующие
предположения о наших клиентах.
- Требуется продвижение корпоративного сайта "торговой"
компании. Таким образом, цель сайта - увеличение объема
продаж.
- У руководства есть маркетинговая стратегия. Руководство
компании знает, как продавать свои продукты в "обычном" мире,
и может оценить расходы на маркетинг и его
результаты.
- Есть представление о нужной аудитории. Руководство
компании знает, как и кому она продает свои продукты или
услуги, и рассчитывает найти часть этой аудитории
в Сети.
- Аудитории есть куда придти. Имеется в виду, что
у компании есть более или менее приличный сайт, работающий,
видный из Сети, с головной страницы которого
не уходит 100% аудитории.
Почему поисковые машины?
Почему нужно производить продвижение именно через поисковые
машины?
Плюсы
- Подавляющая доля трафика. Поисковики дают от 10%
до 75% трафика корпоративных сайтов.
- Мотивированная аудитория. Пользователи сами сообщают
о своих потребностях в виде поисковых запросов.
- Наглядность. Руководство компании, владеющей сайтом,
сразу может увидеть свой сайт в результатах поиска
(и в этом причина многих иллюзий).
Минусы
- Медленная индексация. Любые изменения на сайта
попадают в поисковики за в среднем 1-2
месяца, что не позволяет использовать индексацию для разовых
рекламных кампаний.
- Неустойчивая работа. Поисковики не дают никаких
гарантий и работают неустойчиво: постоянные смены алгоритма,
зависания серверов всё время меняют место сайта в поисковых
результатах.
- Не борются с накрутчиками. Более умелый
и хитрый вебмастер может обогнать в результатах поиска
честных, талантливых, но неумелых создателей хорошего
контента.
- Борются с накрутчиками. Разработчики
поисковиков - независимые коммерческие компании
и абсолютно не считаются с интересами вебмастеров.
Они могут признать за накрутку самые невинные или сделанные
по недомыслию вещи. Кроме того, возможно и осознанное
представление сайта как накрутчика за счет накрутки его
со стороны конкурентов. А выбрасывание из индекса
за накрутку ведет к потере денег и ущербу для
имиджа.
- Проблема первой страницы. Только 13% пользователей
заглядывают дальше первой страницы результатов поиска. Фактическое
падение числа показов на порядок приводит к абсолютной
бессмысленности пребывания на вторых страницах, а первые
перегружены.
Выбора всё равно нет. Я лично никогда
не посоветовал бы такой неудачный рекламный носитель
своему клиенту. Но выбирать не из чего -
альтернативы поисковикам нет.
Мифы
За недостатком информации вебмастера и их хозяева
питаются мифами относительно продвижения в поисковиках
и в Сети вообще. Вот некоторые из них.
- Нужна постоянная аудитория. На самом деле
у большинства корпоративных сайтов торговых компаний нет
и не может быть постоянной аудитории - купив
телевизор, я не буду ходить на сайт магазина каждый
день. Постоянная аудитория бывает только у порталов, СМИ,
узких контентных ресурсов и мест для общения. То есть
у типично интернетовских проектов.
- Место на первой странице = успех. На самом
деле это некорректное высказывание (см. вступление).
- Бывает быстрая, дешевая и эффективная раскрутка.
Это обман: дешевая бывает, эффективная бывает, а быстрой
и эффективной не бывает вообще.
- Есть гарантированные методы. См. выше про
неустранимую ненадежность поисковиков.
- Все вокруг - накрутчики. Как минимум 99%
владельцев сайтов никогда не занимались накруткой и даже
не умеют этого делать.
Дешевая и дорогая раскрутка
Есть огромный спрос на дешевую раскрутку. Существует
и дорогая раскрутка. Вот сравнительные характеристики.
| "Дешевая" раскрутка |
"Дорогая" раскрутка |
| $100-300
за разовую работу |
$500-2000
за разовую работу или ежемесячная подписка
за $600-900 |
| Работа с несколькими
ключевыми словами. Обычно берут $30-50
за попадание по одному ключевому слову
на первые страницы одного поисковика. То есть
за 200 долларов - шесть слов
в "Яндексе" или "Рамблере". |
Работа с семантическим
ядром, содержанием сайта. На основе содержания
сайта, сайтов конкурентов и анализа поискового
спроса строится ядро запросов, которое затем
используется для коррекции текстов аннотаций
в каталогах и др. |
| Заказчик ничего
не делает. От заказчика требуется только
платить деньги. |
Требуется работа
с сайтом. От заказчика (его редакторов
и маркетологов) требуется коррекция текстов,
страниц, структуры сайта и т. п. |
| Быстро и бесследно.
Эффект роста посещаемости - кратковременный
и не закрепляется. |
Кумулятивный эффект.
Видимость сайта повышается постепенно, но навсегда.
Сайт всплывает в Сети, потому что планомерно
повышается его "плавучесть". |
| Опасные приемы. Обычно
применяются приемы, которые разработчики поисковиков
считают накруткой ("спамдексингом")
и за которые сайт могут выбросить
из индекса. |
Допустимые приемы. Применяемы
для продвижения приемы не вызывают раздражения
разработчиков поисковиков, поскольку не направлены
на обман поисковой машины. |
| Нет гарантий. На словах
даются всевозможные гарантии. На самом деле, если
не получается, просто возвращаются деньги. |
Некоторые гарантии.
На словах консультант не даст никаких
гарантий, помня о ненадежности рекламного
носителя - поисковых результатов. Однако правильные
вещи, выполняемые правильно, практически гарантируют
повышение видимости. |
| Исполнители -
в основном студенты. У студентов нет
репутации и юридического лица. В случае
проблем спросить обычно не с кого. |
Исполнители -
в основном компании. Поскольку работа
достаточно длительная и ответственная, занимаются
ей юридические
лица. | |
"Дешевая раскрутка"
Методы
Вот основные методы, применяемые для дешевой и опасной
раскрутки.
- Манипуляции с текстом сайта. Обычно это устаревшие
попытки обмануть поисковик с помощью светло-серого текста
по светло-серому фону, набивание поля ключевых слов терминами
"секс, порно, линукс, рефераты, …", создание ссылочных
страниц-паровозов и другие приемы. Поисковики подобные
ухищрения считают спамом и в лучшем случае
не учитывают.
- Входные страницы (doorways). Размещение различного рода
страниц на бесплатных хостингах или своем сервере
со списком ключевых слов и автоматическим
перебрасыванием на сайт (редиректом). Считается спамом
и может повлечь удаление из индекса.
- Переменные страницы (cloaking). Настройка
на поисковик - распознавание индексного робота
поисковика и подсовывание ему не тех станиц, что видит
пользователь. Считается спамом и жестоко карается (если
заметят).
- "Секретные методы". Обычно "знатоки" дешевой раскрутки
намекают на владение магическими и секретными
технологиями. Здесь имеется полная аналогия с разделом
"Оккультные услуги" в рекламных газетах.
Вред от дешевой раскрутки
- Создает иллюзии. Даже при видимом успехе (попадание
на первые страницы) дешевая раскрутка фактически создает
иллюзию успеха, так как посещаемость не гарантируется,
не закрепляется, да и привлеченная в пиковый
момент аудитория довольно случайна.
- Создает опасность для бизнеса. За применение
сомнительных методов сайт могут выкинуть из индекса
поисковика, а быстрое рассмотрение проблемы
и восстановление никем не гарантируется, и даже
денег за него не берут. А исключение
из индекса - прямая потеря денег, затраченных
на сайт.
- Практически пустая трата денег. После такой раскрутки
в среднем не происходит роста продаж или хотя бы
посещаемости.
Поисковая оптимизация
Как это делается
Вот как мы делаем поисковую оптимизацию, направленную
на кумулятивное повышение видимости.
- Построение семантического ядра. Строится на основе
содержания сайта и его конкурентов, синонимов, близких слов
и анализа их статистики в поисковиках.
- Анализ спроса и доли рынка. Анализируется
статистика ядра запросов на основе "Яндекс-Директа"
и "Рамблер-Ассоциаций".
- Коррекция текстов и структуры сайта. Семантическое
ядра используется для коррекции текстов, титулов и т. п.,
создания новых страниц и главок.
- Правильные аннотации и регистрация. На основе
ядра пишутся и регистрируются новые аннотации для Тор100,
"Листа", каталогов.
- Поисковая реклама. Запросы ядра используются для
создания текстовых баннеров для "Яндекс-Директа" и "Google
AdWords".
- Наращивание объема контента. Ядро запросов используется
для создания новых разделов и страниц.
- Входные рекламные страницы. Создаются специальные
рекламные страницы, с некоторым содержанием (описанием
товара, каталогом и т. п.), с приглашением перейти
"внутрь" продвигаемого сайта, на страницу нижнего уровня.
Страницы ориентированы на низкочастотные запросы
из семантического ядра. Такие страницы не нарушают
правил поисковиков и не обманывают посетителей.
Ядро запросов
Составление семантического ядра состоит из следующих шагов:
- Анализ текстов сайта - выбор значимых
терминов.
- Анализ частот запросов. Статистика запросов
в "Яндекс-Директ", "Google".
- Ассоциативный анализ ("Рамблер") - добавление
"близких" тем.
- Анализ слов-попутчиков - выбор
не тематических, но частых попутчиков ключевых слов
(глаголов, местоимений, прилагательных).
- Статистический анализ - отрезание хвоста.
Оценка доли рынка
Оценка доли рынка может делаться только очень приблизительно, как
самая грубая прикидка для размышления, однако это всё же
количественный метод. Вот основные шаги.
Составление ядра.
- Суммарная частотность ядра по "Яндекс-Директ".
- Экстраполяция на весь Рунет с коэффициентом
1,8-2,2.
- Сравнение с количеством приходов с поисковиков
("SpyLOG" и др.)
Использование семантического ядра
Будучи составленным, семантическое ядро должно использоваться
везде, где есть тексты компании - владельца сайта.
- Коррекция текстов сайта.
- Аннотации для каталогов и рейтингов.
- Создание новых страниц (глоссарии, каталоги, главки
статей).
- Текстовые баннеры для поисковой рекламы.
Наращивание контента
Наиболее устойчивый эффект дает наращивание содержания сайта
(контента); естественно, при этом лучше не забывать
о правильных формулировках и терминах, получаемых
из ядра запросов.
Плюсы
- Масса сайта повышает его ранг в поисковиках. Большинство
поисковиков объединяют результаты поиска в сайты
(кластеризуют их), при этом "техническая" масса сайта повышает
ранг.
- Много страниц во многих местах. Ваши страницы начинают
появляться во многих местах - в результатах поиска
по разным запросам, по ссылкам и так далее.
Количество показов пользователям автоматически увеличивается.
- Вебмастера начинают ссылаться на ваш сайт. Хороший
контент всегда привлекает ссылки, ссылки повышают ваш ссылочный
ранг, а это важнейший способ подсчета ранга сайта
поисковиками.
- Кумулятивный эффект. Всё вышеперечисленное само "разогревает"
сайт, как начинает тлеть торф или таять снег от давления.
Здесь имеется петля положительной обратной связи.
Минусы
- Трудоемко, дорого. Контент просто долго писать
и верстать. Но еще труднее придумывать.
- Нужны специалисты и энтузиасты. К сожалению, для
создания контента нужны одержимые идеей люди. Их нужно
удерживать, содержать, лелеять.
- Долгое время срабатывания. Кумулятивный эффект срабатывает
не сразу - нужны как минимум месяцы. Но зато потом
эффект не ослабевает, если сайт хотя бы поддерживается
в "живом" состоянии.
Изостатическое правило контента
Чем больше контента на сайте, тем выше
он всплывает.
Поисковая реклама
Лучший способ попасть на первую страницу
Очевидно, что поисковая реклама - это самый верный способ
попасть на первую страницу. Просто потому, что ваши баннеры,
текстовые блоки, баннеры поисковой рекламы типа "Яндекс-Директ"
помещают именно на первую страницу результатов поиска.
Плюсы
- Точное попадание. Поисковая реклама нацелена на самую
мотивированную аудиторию.
- Высокая эффективность при удаче. Если создать удачный
текстовый или графический баннер, можно получить "кликабельность"
(CTR) на уровне 25%.
- Низкая входная стоимость. Чтобы попробовать этот вид рекламы,
достаточно 10-20 долларов. При удаче и стоимость
привлечения одного посетителя будет весьма низкой.
- Скорость и интерактивность. Разместить объявление можно
за несколько минут, имея кредитную карту. Точно так же
просто изменить объявление, чтобы настроить "кликабельность".
Минусы
- Не закрепляет посещаемость. Как и баннерная реклама, дает
кратковременный эффект.
- Низкая видимость на странице. Пока баннеры поисковой
рекламы очень похожи на технические сообщения поисковика,
глаз с них "соскальзывает".
- Новизна. Малый опыт использования приводит к неумелому
обращению, нежеланию рекламодателей выделять бюджет и пр.
Как правильно использовать
Этот эффективный инструмент мы советуем использовать
следующим образом:
- для разовых рекламных кампаний;
- использовать семантическое ядро;
- подбирать низкочастотные формулировки;
- заголовки должны совпадать с запросами;
- настраивать интерактивно.
Выводы: как попасть на первые страницы
- Нужно оценить спрос и составить семантическое ядро.
- Нужно выправить тексты, объявления и аннотации.
- Нужно растить контент и заниматься ссылками.
- Нужно запастись терпением.
- Нужен сайт, с которого не уйдут посетители.
При перепечатке любого материала с журнала или с сайта,
видимая ссылка на источник
http://altwebdeveloper.nm.ru
и все имена, ссылки авторов обязательны.
© 2004 CAS "altDesign"
© Валерий В. Макеев (deepInfinity)
|