Компьютерная информационная система это:
- Оперативная организация электронного документооборота
- Повышение эффективности рабочего процесса
- Оптимальная по цене и производительности структура
- Достаточно снять трубку и набрать номер...
Что представляет собой современная организация? Руководство, секретари и референты, бухгалтерия, финансовый отдел, менеджеры, сотрудники-специалисты, множество фирм-партнеров, а также вышестоящие организации (это становится актуально не только для государственных учреждений, но и для коммерческих предприятий ввиду перехода на компьютерные технологии и телекоммуникационные способы связи банковских, налоговых и других служб).
Эффективная деятельность предприятия зависит от многих факторов, среди которых необходимо выделить качество принятия решений. Менеджеры и руководители проектов - вот истинные мастера высшего пилотажа в области организации бизнес-процессов! Сегодня в мире не существует ни одной компьютерной программы, которая была бы способна заменить их опыт и профессиональную интуицию. Да, можно заказать
купон на скидку в кино, однако изготовление макета
купона, его проверка на входе в кинотеатр - это все ручная работа менеджеров.
Однако есть одно слабое звено в структуре управляющих связей предприятия: эти люди должны получить нужную информацию в нужное время. Необходимо оперативно выбирать алмазы ценных данных из того ниагарского водопада информации, который непрерывно изливается на предприятие из четырех основных источников: телефон, факс, электронная почта, глобальная компьютерная сеть Internet.
Современные компьютерные программы прекрасно справляются с основными функциями толкового секретаря, работая при этом 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, поскольку неисправные блоки аппаратуры можно заменять, не прерывая работы. Также автоматически и не прерывая рабочего режима можно сохранять информацию на устройствах, предназначенных для долговременного хранения больших массивов данных. Причем можно заранее задать специфическое расписание копирования для различных отделов и служб предприятия.
Как воплотить эту мечту руководителя предприятия? Следует просто обратиться к фирме, специализирующейся на создании компьютерных информационных систем.
Московский Инженерный Центр АНКЕЙ в течение почти десяти лет занимается созданием таких проектов как для коммерческих, так и государственных предприятий. АНКЕЙ - крупнейший партнер корпорации Digital Equipment в Европе в области создания крупных информационных проектов. Выбор партнера связан, во-первых, с непревзойденными характеристиками техники Digital. Во-вторых, она выпускает и совершенствует программные системы для организации электронного документооборота организаций. В частности, ее пакет Link Works неоднократно завоевывал звание лучшей системы такого класса. В-третьих, Digital разрабатывает программы сразу на нескольких языках (в создании русскоязычной версии принимали участие программисты АНКЕЯ).
Пакет программ для организации электронного документооборота Link Works построен по принципу модульности, т. е. можно постепенно расширять систему по мере роста организации или возникновения новых требований или включать в ее состав программные модули, разработанные другими фирмами.
Для работы с этим пакетом сотрудникам не нужно знать особенности компьютеров, поскольку Link Works использует в своей работе всем известные термины (документ, папка, исполнитель и т. д.). Даже администратор информационной системы не обязан быть экспертом в области компьютерных технологий - все управление системой построено на основе удобных и понятных экранных форм.
Основа системы - организация внутреннего документооборота на базе локальной компьютерной сети, позволяющего повысить эффективность рабочего процесса: автоматическое планирование деятельности (составление удобного для всех расписания совещаний, рассылка уведомлений, отслеживание графиков работ), создание документов, передача документов "по цепочке", электронная подпись и, конечно, обеспечение конфиденциальности важной информации.
Если в организации существует несколько рабочих групп, выполняющих совместные задачи, то они могут с помощью Link Works работать одновременно над одним и тем же документом, находясь на своих рабочих местах.
Обязательный элемент любой офисной системы сегодня - электронная почта (ЭП), причем документы можно отправлять и в другие системы ЭП (не Link Works), в том числе и по глобальным сетям передачи данных.
Отдельные программные модули Link Works можно распределить на рабочих ПК сотрудников и серверов так, чтобы получить эффективную и недорогую информационную систему. Дополнительный выигрыш по соотношению цена/производительность можно получить, если приобрести не один мощный, но дорогой сервер, а несколько, но меньшей производительности. Такой подход, ко всему прочему, предполагает возможность дальнейшего наращивания размера компьютерной сети организации.
Понятно, что эффективно решить вопрос создания оптимальной по цене и производительности структуры компьютерной информационной системы, учитывающей будущие потребности организации, может только фирма, профессионально специализирующаяся на создании таких систем. Остается добавить только, что на базе Инженерного Центра АНКЕЙ функционирует центр технической поддержки, сертифицированный корпорацией Digital.