ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ (последнее)
Суд на страже интересов покупателя
Мировые сенсации. Лучшее (статьи, исследования, авторский заметки и пр.).
Я просто фанат итальянской обуви. Она действительно одна из самых качественных в мире!
Но сегодня мы поговорим о другой стороне вопроса. О защите прав потребителей, которые купили порой некачественные иностранные товары.
Гражданка Саливова приобрела дубленую шубу, если верить этикетке на ней, итальянского происхождения. Через несколько дней на правом борте объявилось какое-то масляное пятно. Недолго раздумывая, поименованная гражданка принесла шубейку в химчистку, что на проспекте имени Ленинского комсомола. Там сказали, что за работу берутся, но не уверены, что пятно полностью исчезнет, зато цвет дубленки может посветлеть. Это устраивало клиента.
А дальнейшее предположить нетрудно. Я видел эту злополучную дубленку. Боже мой, из коричневой она превратилась в нечто неопределенного цвета. Вся мятая, будто жеваная. Конечно, были традиционные крики и истерика. Но хладнокровные люди из химчистки сказали, что они за свою работу ответственности не несут. И вообще, дополнили они, не надо было такое барахло покупать.
Покупательница поняла, что криком, сколь бы громким он ни был, делу не поможешь, и обратилась в Ульяновское общество защиты прав потребителей. Тщательная экспертиза показала, что виноваты те, кто взялся шубу чистить и испоганил ее. По всей видимости, "чистильщикам" придется теперь возмещать двукратную стоимость шубы, а стоила она ни много ни мало три миллиона (старых) рублей.
Почти одновременно гражданка А. приобрела за 1 млн. 20 тысяч рублей итальянские полуботинки фирмы "ENZOAMURRI".
Но проносила обновку недолго: напрочь сломался замок-молния, а с носка обувки стала слезать краска.
Опять же независимый эксперт установил, что брак имеет производственный характер. Пороки возникли из-за некачественного сырья или нарушения технологического режима. Годами воспеваемая итальянская обувь оказалась откровенным браком. Теперь торговцу обувью придется платить и за обувь, и за экспертизу.
Я взял несколько заявлений, адресованных в общество потребителей, и убедился, что ульяновцы учатся цивилизованно, без скандалов и крика отстаивать свои права. Только за последние месяцы сюда обратились почти полторы тысячи человек. Кто жаловался (и не без основания!) на плохое качество одежды, кто на бракованный телевизор. И вы не поверите, большая часть невезучих покупателей нашла здесь понимание и защиту.
Одно плохо: этот комитет, уже заявивший о себе в полный голос, ютится в маленькой комнатенке бывшего быткомбината.
Арендную плату дерут непомерную. А ведь организация-то общественная.
Письма в городскую Думу действия пока не возымели.
Но сегодня мы поговорим о другой стороне вопроса. О защите прав потребителей, которые купили порой некачественные иностранные товары.
Гражданка Саливова приобрела дубленую шубу, если верить этикетке на ней, итальянского происхождения. Через несколько дней на правом борте объявилось какое-то масляное пятно. Недолго раздумывая, поименованная гражданка принесла шубейку в химчистку, что на проспекте имени Ленинского комсомола. Там сказали, что за работу берутся, но не уверены, что пятно полностью исчезнет, зато цвет дубленки может посветлеть. Это устраивало клиента.
А дальнейшее предположить нетрудно. Я видел эту злополучную дубленку. Боже мой, из коричневой она превратилась в нечто неопределенного цвета. Вся мятая, будто жеваная. Конечно, были традиционные крики и истерика. Но хладнокровные люди из химчистки сказали, что они за свою работу ответственности не несут. И вообще, дополнили они, не надо было такое барахло покупать.
Покупательница поняла, что криком, сколь бы громким он ни был, делу не поможешь, и обратилась в Ульяновское общество защиты прав потребителей. Тщательная экспертиза показала, что виноваты те, кто взялся шубу чистить и испоганил ее. По всей видимости, "чистильщикам" придется теперь возмещать двукратную стоимость шубы, а стоила она ни много ни мало три миллиона (старых) рублей.
Почти одновременно гражданка А. приобрела за 1 млн. 20 тысяч рублей итальянские полуботинки фирмы "ENZOAMURRI".
Но проносила обновку недолго: напрочь сломался замок-молния, а с носка обувки стала слезать краска.
Опять же независимый эксперт установил, что брак имеет производственный характер. Пороки возникли из-за некачественного сырья или нарушения технологического режима. Годами воспеваемая итальянская обувь оказалась откровенным браком. Теперь торговцу обувью придется платить и за обувь, и за экспертизу.
Я взял несколько заявлений, адресованных в общество потребителей, и убедился, что ульяновцы учатся цивилизованно, без скандалов и крика отстаивать свои права. Только за последние месяцы сюда обратились почти полторы тысячи человек. Кто жаловался (и не без основания!) на плохое качество одежды, кто на бракованный телевизор. И вы не поверите, большая часть невезучих покупателей нашла здесь понимание и защиту.
Одно плохо: этот комитет, уже заявивший о себе в полный голос, ютится в маленькой комнатенке бывшего быткомбината.
Арендную плату дерут непомерную. А ведь организация-то общественная.
Письма в городскую Думу действия пока не возымели.
Опубликовано 30 мая 2012 года
Новые статьи на library.by:
ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ:
Комментируем публикацию: Суд на страже интересов покупателя
подняться наверх ↑
ССЫЛКИ ДЛЯ СПИСКА ЛИТЕРАТУРЫ
По стандарту ВАК Республики Беларусь
Стандарт используется в белорусских учебных заведениях различного типа.
По ГОСТу Российской Федерации
Для образовательных и научно-исследовательских учреждений РФ
Прямой URL на данную страницу для блога или сайта
Предполагаемый источник
Полностью готовые для научного цитирования ссылки. Вставьте их в статью, исследование, реферат, курсой или дипломный проект, чтобы сослаться на данную публикацию №1338336524 в базе LIBRARY.BY.
подняться наверх ↑
ПАРТНЁРЫ БИБЛИОТЕКИ рекомендуем!
подняться наверх ↑
ОБРАТНО В РУБРИКУ?
Уважаемый читатель! Подписывайтесь на LIBRARY.BY в VKновости, VKтрансляция и Одноклассниках, чтобы быстро узнавать о событиях онлайн библиотеки.
Добавить статью
Обнародовать свои произведения
Редактировать работы
Для действующих авторов
Зарегистрироваться
Доступ к модулю публикаций