СТАТЬИ НА РАЗНЫЕ ТЕМЫ (последнее)
Что делать, если сломалась стиральная машина
Публикации, не вошедшие в другие тематические рубрики. Разное.
У меня есть стиральная машина "Канди", купили её в Череповце. Машина сломалась.
Магазин закрыли на ремонт. Обратились в Союз потребителей, там пообещали все уладить. С сентября - ни ответа ни привета.
Как теперь поступить?
ВОРОЖБИТ. Устюжна, Вологодская область.
___________________________________
Из вопроса непонятно, в отношении какой организации потребитель хочет принять меры: то ли магазина, то ли Союза потребителей.
Что касается последнего, то Союз потребителей является общественной организацией, и жаловаться на ее сотрудников придется руководителю того же союза. Вы поступили правильно, пойдя по пути наименьшего сопротивления, обратившись в союз и рассчитывая на помощь специалистов, но, если вам в Череповце после напоминания помочь не смогут, надо начинать действовать самостоятельно.
Закрытие магазина на ремонт - это еще не ликвидация предприятия, которое в этом магазине торгует и которое является продавцом вашей машины. Наименование предприятия указано на товарном чеке или в гарантийном талоне.
После заочного знакомства с продавцом необходимо выяснить, по какому адресу осуществляется гарантийный ремонт машины, и отвезти ее туда. Зачем? Чтобы выяснить причину неисправности и отремонтировать ее. И так три раза. Без трех ремонтов заменить машину или расторгнуть договор трудно (для этого нужна помощь грамотного юриста). Результат каждого похода в мастерскую должен быть отражен в гарантийном талоне.
За время ремонта вы можете написать письмо в администрацию Череповца и узнать, по какому юридическому адресу зарегистрировано торговое предприятие. Эти сведения необходимы для подачи иска в суд о замене некачественного товара или о расторжении договора купли-продажи.
Исковое заявление можно составить с помощью районного (городского) территориального органа Антимонопольного комитета.
Магазин закрыли на ремонт. Обратились в Союз потребителей, там пообещали все уладить. С сентября - ни ответа ни привета.
Как теперь поступить?
ВОРОЖБИТ. Устюжна, Вологодская область.
___________________________________
Из вопроса непонятно, в отношении какой организации потребитель хочет принять меры: то ли магазина, то ли Союза потребителей.
Что касается последнего, то Союз потребителей является общественной организацией, и жаловаться на ее сотрудников придется руководителю того же союза. Вы поступили правильно, пойдя по пути наименьшего сопротивления, обратившись в союз и рассчитывая на помощь специалистов, но, если вам в Череповце после напоминания помочь не смогут, надо начинать действовать самостоятельно.
Закрытие магазина на ремонт - это еще не ликвидация предприятия, которое в этом магазине торгует и которое является продавцом вашей машины. Наименование предприятия указано на товарном чеке или в гарантийном талоне.
После заочного знакомства с продавцом необходимо выяснить, по какому адресу осуществляется гарантийный ремонт машины, и отвезти ее туда. Зачем? Чтобы выяснить причину неисправности и отремонтировать ее. И так три раза. Без трех ремонтов заменить машину или расторгнуть договор трудно (для этого нужна помощь грамотного юриста). Результат каждого похода в мастерскую должен быть отражен в гарантийном талоне.
За время ремонта вы можете написать письмо в администрацию Череповца и узнать, по какому юридическому адресу зарегистрировано торговое предприятие. Эти сведения необходимы для подачи иска в суд о замене некачественного товара или о расторжении договора купли-продажи.
Исковое заявление можно составить с помощью районного (городского) территориального органа Антимонопольного комитета.
Опубликовано 08 июля 2010 года
Новые статьи на library.by:
СТАТЬИ НА РАЗНЫЕ ТЕМЫ:
Комментируем публикацию: Что делать, если сломалась стиральная машина
подняться наверх ↑
ССЫЛКИ ДЛЯ СПИСКА ЛИТЕРАТУРЫ
По стандарту ВАК Республики Беларусь
Стандарт используется в белорусских учебных заведениях различного типа.
По ГОСТу Российской Федерации
Для образовательных и научно-исследовательских учреждений РФ
Прямой URL на данную страницу для блога или сайта
Предполагаемый источник
Полностью готовые для научного цитирования ссылки. Вставьте их в статью, исследование, реферат, курсой или дипломный проект, чтобы сослаться на данную публикацию №1278572088 в базе LIBRARY.BY.
подняться наверх ↑
ПАРТНЁРЫ БИБЛИОТЕКИ рекомендуем!
подняться наверх ↑
ОБРАТНО В РУБРИКУ?
Уважаемый читатель! Подписывайтесь на LIBRARY.BY в VKновости, VKтрансляция и Одноклассниках, чтобы быстро узнавать о событиях онлайн библиотеки.
Добавить статью
Обнародовать свои произведения
Редактировать работы
Для действующих авторов
Зарегистрироваться
Доступ к модулю публикаций