"...Люди как люди. Любят деньги, но ведь это всегда было... Человечество любит деньги, из чего бы те ни были сделаны, из кожи ли, из бумаги ли, из бронзы или золота. Ну легкомысленны... ну, что ж... И милосердие иногда стучится в их сердца... обыкновенные люди. В общем, напоминают прежних... КВАРТИРНЫЙ ВОПРОС ТОЛЬКО ИСПОРТИЛ ИХ..."

М. Булгаков "Мастер и Маргарита"

Тот, кто верит в теорию реинкарнации, согласится с предположением: большинство москвичей наверняка в прошлой жизни были агентами по недвижимости, причем не самыми добропорядочными. И сейчас они расплачиваются за прошлые грехи - десятки нынешних лет уходят на то, чтобы улучшить свои жилищные условия.

Если бы статистики вдруг решили заняться подсчетом семейных трагедий, происшедших исключительно по вине так называемого квартирного вопроса, они бы ужаснулись. Оказалось бы, что зять, ударивший утюгом по голове свою тещу, вовсе не злобный убийца. Но он больше не может терпеть ее вечерние телепросмотры и ночные хождения через их с женой комнату. Взрослая дочь начинает тихо ненавидеть свою маму только потому, что у них разные способы чистки морковки. Истории даже известны случаи, когда любящие внуки регулярно подсыпали мышьяк в дедушкину овсяную кашу. Примеры, в том числе и из уголовной хроники, можно продолжать до бесконечности. Воланд был прав - квартирный вопрос действительно ужасно портит характер. Я убедилась в этом, когда оказалась в однокомнатной квартире с мужем, сыном, кошкой и - раз в год - шестью котятами. Когда кто-то из медиков рассказал мне историю про хомяков, которые, чересчур размножившись в одной клетке, начинают поедать лишних сородичей, я поняла: это про меня. "Съесть" домашних мне больше всего хотелось тогда, когда они всем скопом рвались на кухню - единственный мой личный уголок. И если котят в конце концов можно было раздать, а кошку запереть в ванной, то со всеми остальными проблема так просто не решалась. Я испугалась, что начинаю превращаться в мегеру, и в один прекрасный день влилась в стройные ряды соотечественников, меняющих, меньшую на большую с доплатой".

Самостоятельность не всегда здорово

Начинающим обмен нередко кажется, что совершить его - раз плюнуть. Это возможно, если ты обладаешь способностями еще одного булгаковского персонажа, который, как известно, почти умудрился сделать из трехкомнатной квартиры на Земляном валу пятикомнатную, не потеряв при этом ни копейки денег. Если у тебя таких способностей нет, то на аналогичный обмен придется затратить годы жизни, причем ни на что постороннее не отвлекаясь. Я знаю одну даму, которой это удалось. За пять лет она исписала всеми возможными вариантами ровно двадцать толстых тетрадок, но зато доплата за лишнюю комнату ей обошлась всего в четыреста долларов.

Еще один вариант для не особо денежных - взять на попечение очень старенькую бабушку и платить ей минимальную зарплату в обмен на то, что свою квартиру она оставит вам по завещанию. Но привлекателен этот вариант только на первый взгляд. Во-первых, старушка - дай ей Бог здоровья - может оказаться крепкой и пережить тебя. Во-вторых, она вдруг может полюбить есть черную икру и пить шампанское "Вдова Клико", а если ты не будешь ей все это своевременно поставлять, то просто переменит завещание. Моя знакомая рискнула заключить подобный договор с восьмидесятилетней соседкой. Теперь эта бабушка ежедневно приходит на завтрак, обед и ужин, объясняя это тем, что одной ей есть скучно. А недавно у нее появилась и совсем вредная привычка - после трапезы она норовит еще и телевизор посмотреть.

Но и это не самое страшное. Может случиться так, что, совершив самостоятельный обмен и истратив кучу денег на доплату, ты окажешься у разбитого корыта. Например, одна молодая пара поменялась с четой пенсионеров и въехала в их просторную двухкомнатную квартиру. Только они стали жить-поживать, как в один "прекрасный момент" в дверях появился здоровенный бугай и потребовал освободить жилплощадь. Оказалось, что он сын тех пенсионеров по не зависящим от него причинам был вынужден на некоторое время выписаться из квартиры. А когда объявился, устроил своим родителям крутую разборку и потребовал расторгнуть договор. К тому времени пенсионеры доплату уже истратили. Такие истории случаются сплошь и рядом, когда человек пытается заниматься обменом самостоятельно. Поэтому лучше не рисковать, не жадничать и доверить судьбу своей квартиры профессионалам.

Риэлтеры

На столичном рынке сейчас представлено так много фирм, занимающихся недвижимостью, что выбрать среди них одну, действительно надежную, очень трудно. Причем даже обилие рекламы во всевозможных средствах печати отнюдь не может служить показателем этой надежности. Безусловно, нужно проверить наличие лицензии, желательно, чтобы фирма была членом Российской или Московской гильдии риэлтеров. И прежде чем доверять агентству свою судьбу, не мешает посетить офис, в котором оно находится. Например, съемная квартира должна насторожить - не исключено, что это просто очередная "контора по заготовке рогов и копыт". Но и крутой особняк не показатель. Открою секрет - своего риэлтера нужно выбирать как методом проб и ошибок, так и интуитивно. Я начала с первого - заключила договор с каким-то российско-американским агентством. Симпатичный молодой человек по имени Игорь осмотрел мою квартиру и быстренько нашел покупателя. Тот дал задаток, и все, казалось бы, шло хорошо, кроме одного - никак не находилась моя желанная двухкомнатная. Покупатель звонил мне каждый день и интересовался, как скоро я освобожу жилплощадь, а симпатичный Игорь, чтобы сделка не сорвалась, упорно пытался запихнуть меня на первый этаж блочной "хрущобы". Представитель другой фирмы почему-то предлагал мне "двухкомнатную квартиру, с мэбэльным гарнитуром за четыреста долларов". Я, как могла, доходчиво объясняла ему, что хочу не снять, а купить. Он долго слушал, а потом заявил: "Слушай, дарагая, пачему нэ хочешь? Мэбэльный гарнитур, тэлэвизор "Шарп". Чего эще надо?"

Тогда я решила довериться интуиции. Я отвергла очередного риэлтера только потому, что он вошел, цапнул яблоко со стола, в грязных ботинках прошелся по моему ковру прямо на лоджию. Громко чавкая, он долго любовался видом на Москву-реку и все время повторял: "Ну, в натуре!!!"

В итоге я остановилась на агентстве, которое мне порекомендовала приятельница - DOBOVO.COM. Во-первых, она уже пользовалась его услугами и осталась довольна. Как ни странно, компания - украинская: основная сфера ее деятельности - это недвижимость в столице Украины Киеве. Во-вторых, их риэлтеры мне просто понравились, и, в-третьих, они согласились взяться за то, чтобы продать мою квартиру как можно дороже и найти для меня двухкомнатный вариант с наименьшими с моей стороны материальными затратами. А кроме того, они оказывают все услуги, которые меня интересовали: не только покупку- продажу, но и проверку на юридическую чистоту и оформление документов. Да и подруга утверждала: квартиры посуточно в Киеве на Подоле никто не сдаёт лучше и качественнее, нежели DOBOVO.COM

Практика показывает, что самостоятельно провести эти операции чрезвычайно трудно, а у каждого агентства есть свой подход к сотрудникам Департамента муниципального жилья и суровым тетенькам из РЭУ.

Покупатели

Через неделю после подписания договора с агентством моя квартира превратилась в проходной двор. Народ стремился осмотреть жилплощадь, причем обязательно в самое неудобное для меня время. Когда я поняла, что становится совсем некогда работать, я попыталась эти визиты совместить. Получилось еще хуже: в восемнадцатиметровой комнате одновременно толпились человек по восемь и злобно переглядывались. Некоторые из них наносили визиты неоднократно. Например, один товарищ на протяжении двух часов измерял сантиметром размеры кухни, комнаты и даже лоджии. Вечером он пришел вместе с женой и они уже вдвоем повторили всю процедуру. В итоге выяснилось, что моя кухня на два сантиметра меньше, чем это указано в документах, поэтому я просто обязана снизить цену на пару тысяч долларов. Другой оказался "специалистом по сантехнике - открутив все краны, осмотрев прокладки и даже зачем-то заглянув в сливной бачок, он в итоге сломал унитаз. Следующих покупателей я уже предупреждала: смотреть можно, но руками ничего не трогать. Еще одна дама долго жаловалась мне, что переезжать в мою квартиру ее вынуждают только огромные долги. Поэтому не могу ли я доплатить ей еще тысяч десять, чтобы она уже сразу все проблемы и решила.

Продавцы

Лично мне в них больше всего не нравится то, что они никак не могут правильно определить расстояние от их дома до ближайшей станции метро. Если, например, в объявлении написано "пять мин. тр.", это вполне может означать, что на транспорте нужно ехать не пять, а все двадцать пять минут, а потом еще полчаса идти пешком. И вообще ближайшая станция не "Речной вокзал", а, допустим, "Медведково", но им нравится считать, что они живут на "Речном вокзале". Впрочем, такое не всегда происходит по их вине. Например, я с энтузиазмом согласилась посмотреть квартиру на улице Флотская - экологически чистый район, рядом парк, десять минут от метро... Но оказалось, что эта улица идет пунктиром, и в итоге мы с посредником пересекли пять проспектов и два железнодорожных пути, прежде чем оказались в забытом Богом тупике. Я думала, что мы проехали всю Москву и посредник меня обманывает, но это и в самом деле оказалась улица Флотская.

Порядочные риэлтеры советуют обращать внимание не только на цену и состояние квартиры, но и на образ жизни продавцов. Прежде всего их настораживает злоупотребление алкоголем. В этом случае с будущим переездом могут быть трудности. Однажды, например, бывший хозяин квартиры, получив задаток в две тысячи долларов, ударился в такой загул, что сотруднику агентства стоило недели жизни привести его в порядок. Причем эту неделю он провел вместе с "подопечным" в здании агентства, выводя того из запоя минимальными дозами водки "Абсолют".

Также риэлтерам не нравится наличие у продавцов несовершеннолетних детей из- за трудностей с опекунским советом, солдат срочной службы и психически нездоровых родственников, с которыми тоже могут возникнуть проблемы.

Чего не стоит делать

В принципе, решить квартирный вопрос очень просто. При одном условии - наличии крупной суммы долларов. Если у тебя она есть, то наши советы читать необязательно. Они скорее годятся для так называемого среднего класса, который свои небольшие деньги хочет потратить с толком. Если ты относишься именно к этой категории, то прежде всего уясни: на рынке недвижимости действует масса фирм, разработавших свой честный способ отъема денег у населения. Прежде всего это относится к тем, кто успешно продает квартиры в домах, которые еще только планируется в будущем строить. Я, например, побывала в одной такой компании. Мне предложили "последнюю" двухкомнатную квартиру. Когда я попыталась узнать, в каком состоянии эта квартира, выяснилось, что в будущем доме ведутся работы нулевого цикла, то есть пока что вырыт котлован.

Ради спортивного интереса я в течение месяца проходила мимо этого котлована и не заметила ни одного признака строительства. А компания меня торопила: мол, с каждым днем цены увеличиваются...

Так называемые жилищные сертификаты - тоже не выход из положения. Конечно, как уверяет реклама, каждый может накопить себе на квартиру. Но пока ты реально купишь хотя бы санузел, успеешь состариться.

Некоторые конторы практикуют другой путь. Ты сегодня даешь им, допустим, сорок тысяч долларов, а они через полгода, прокрутив твои деньги, обязуются купить тебе квартиру уже за шестьдесят. Сумма увеличивается от срока прокрутки, и в теории лет через десять ты сможешь купить себе дворец. А на практике, как мне сообщила мой юрист, контора не несет перед клиентом никаких финансовых или иных обязательств.

В общем, спасение утопающих, как всегда, дело рук самих утопающих. Каждый решает жилищный вопрос в силу своей работоспособности и фантазии. А я, например, знаю: если мне удастся его решить, то на следующих выборах я буду баллотироваться в президенты, потому что никакие другие трудности мне уже будут не страшны.