О некоторых "секретах" саморегуляции труда.

Труд преподавателя военного вуза отличается повышенной нервно-эмоциональной напряженностью. Он сложен, многогранен и издавна считается тяжелым. Работая с людьми, любой здравомыслящий офицер понимает, что его подопечные - курсанты, сколок коллектива, где вырабатываются общие позиции, мнения, традиции и т.д. Вот почему, считают на нашей кафедре, очень важно правильно оценивать психологическую обстановку, царящую в курсантской среде. Это дает возможность принимать обоснованные решения по содержанию и методам обучения, первоочередным и перспективным целям воспитания, корректировать стиль своего поведения и обращения с курсантами. Преподаватели стремятся найти психологическую опору среди своих подчиненных.

Прежде всего обращается внимание на два важнейших показателя: коллективную мотивацию учебы (отношений к ней) и познавательную силу коллектива (то есть уровень подготовленности, возможностей, навыков взаимодействия его членов).

Эти критерии обладают известной устойчивостью и вместе с тем динамично изменяются. Скажем, в курсантских коллективах неоднозначно мнение о военно-профессиональной значимости отдельных учебных дисциплин. Это очень важный мотивационный фактор качества учебы. Формирование зрелой оценки роли и места каждого предмета в становлении военного специалиста - цель работы того или иного преподавателя, командира, социолога.

К примеру, известно влияние субъективного мнения "бывалых" курсантов и отдельных выпускников на младших товарищей, легкомысленно советующих "не тратить попусту время на то, что не нужно в войсках". Эти ложные взгляды могут принести немалый урон учебно-воспитательному процессу.

Определенное значение для преподавателя имеет представление о положении (статусе) каждого курсанта в коллективе, о той мере уважения и авторитета, которым они пользуются. Например, критика юноши с высоким авторитетом должна быть глубоко аргументирована, иначе коллектив ее не примет. А молодых людей с невысоким "рейтингом" поправлять надо осторожно, в противном случае им будет неуютно среди сослуживцев.

Многочисленные исследования показали, что при плохом настроении производительность труда снижается в среднем на 20-40, а у работников-"интеллектуалов" на 40-60 процентов. Бестактность, резкость, грубость со стороны одного или нескольких сослуживцев становятся для человека хроническим стрессовым фактором, а это не может не отразиться на его здоровье и тем более на работоспособности. Конечно же, наши нервы и здоровье страдают от конфликтов не только на службе, но и в семье, дома. Но большую часть жизни мы все же проводим на работе. Статистика показывает, что из шестидесяти человек, обратившихся за одну неделю в медико- психологический центр, у сорока именно стрессовая обстановка на службе была главной причиной обращения к психиатру. У десяти человек она была одной из главных. Директор НИИ нормальной физиологии академик К.Судаков считает, что сегодня проблема психоэмоционального стресса стала одной из главных в рамках выживания человечества. Каждый из нас реагирует на конфликтную ситуацию прежде всего эмоциями - состоянием нервной системы. Особенно опасны с медицинской точки зрения длительные конфликтные ситуации или непрерывная череда стрессов.

Коллективы, где хороший психологический климат, отличаются правильными отношениями между начальником и подчиненными. Некоторые рекомендации для тех, кто хочет жить мирно с коллегами и своими руководителями, предлагает научный сотрудник НИИ психиатрии АМН, кандидат медицинских наук А.Алтунин, мнение которого очень уважают на нашей кафедре.

Критика по форме, а не по сути нежелательна в общении с коллегами, потому что заставляет человека обороняться, задевает один из самых главных подсознательных психологических инстинктов - чувство собственной значимости.

Если по отношению к вам кто-то проявляет язвительность или ироничность, старайтесь реагировать на выпад не так, как этого ожидает "оппонент", а, может быть, совершенно противоположным образом.

Допустим вам необходимо сказать кому-то что-то неприятное. При оценке любых явлений или событий не переходите на личность, старайтесь анализировать и высказывать свои мысли, отталкиваясь от абстрактных или конкретных теоретических принципов, а не от своего личного мнения. При этом вы убедите другого в своей правоте, проявите себя как тактичный и мудрый дипломат, способный смоделировать ситуацию, оставаясь на высоте во всех смыслах - интеллектуальном, психологическом, нравственном.

Ведущим фактором роста психоэмоционального напряжения современного человека является, как ни странно, научно-технический прогресс. Физиологические возможности человека не могут адекватно быстро приспосабливаться к радикальным изменениям образа жизни. На первом месте среди факторов риска ускорение темпа жизни. На втором - информационные перегрузки. Сутолока крупных городов - мощный стрессовый фактор. Мы гордимся, что детей теперь сажаем за компьютер чуть ли не в детском саду. В отдельных школах до 80 процентов детей уже "сломали" свои нормальные физиологические функции, и в том числе из-за компьютеров, а также из-за бесконтрольных нагрузок и перегрузок. Все человечество живет в обстановке стресса. А в нашей стране у многих стрессовые нагрузки увеличены дополнительно из-за экономической, политической, социальной, криминальной обстановки, чувства незащищенности.

Специалисты-психологи рекомендуют прерывать по возможности стрессовое состояние положительными эмоциями - это самое лучшее лекарство. Можно почитать хорошую книгу, послушать музыку и т.п. Очень эффективны дыхательные упражнения и физические нагрузки. В питании рекомендуются любимые блюда, побольше овощей, фруктов. Общий массаж, бассейн, сауна, любые водные процедуры - на пользу. При таком разумном режиме человек может быть здоровым, несмотря на стрессы.

Частые отрицательно окрашенные состояния преподавателя снижают эффект обучения и воспитания, способствуют снижению контакта с аудиторией, закрепляют в характере и профессиональных качествах негативные черты, разрушающие здоровье. Неврозы - почти профессиональное заболевание у преподавателя. Причины ее появления и развития как объективные, так и субъективные. И среди внешних объективных источников неврозов следует отметить экологические.

Не менее важную роль играют и социальные источники. Это общая кризисная социокультурная ситуация: снижение нравственности, межнациональные конфликты, коррупция, организованная и неорганизованная преступность, безработица, резкое снижение жизненного уровня населения, падение престижа "державы" и др. Замечается отчуждение человека от культуры, постоянная тяга к разговором о ценах, о зарплате и т.д. Особое влияние на психику современного человека оказывают средства массовой информации, главным образом телевидение. Нельзя недооценивать "психологической атаки" на психику человека. Несколько ярких телекадров способны впечататься в память человека без каких-либо усилий с его стороны и надолго.

Существует три способа доставки информации: печатное слово (книга, газета); звуковая информация (речь, музыка); графическая информация (цветные движущиеся картинки). Печатное слово - самый медленный способ доставки информации, изображение - самый эффективный. Вот почему переплет в мягкой обложке пользуется такой популярностью у книг, которые рассчитаны на детскую, юношескую, женскую аудитории: идет завлечение не словесной информацией, а картинками и тактильными свойствами.

Субъективные причины развития неврозов у преподавателей (как и вообще у людей, работающих "на сцене") - это в большинстве случаев незнание закономерностей саморегуляции своих состояний, неумение саморегулироваться. По мнению опытных педагогов, способность владеть собой на работе - одно из важнейших профессиональных качеств. Каждый преподаватель обязан учиться "рулить" своими эмоциями. Срыв - это проявление беспомощности, психологической невооруженности человека.

Снижение работоспособности и эффективности труда офицера может возникнуть и в результате переутомления.

Ученые-исследователи ввели понятие "монотомия", которое основывается на специфике труда преподавателя, включающей: ограничение двигательной активности на работе и повторяемость материала. Монотонность не должна превышать определенного уровня. Для этого существуют меры разнообразия и интенсификации учебного процесса: проблемное обучение, различные методы и формы проведения занятия, новаторство, научная и изобретательская работа.

Если проанализировать деятельность преподавателей кафедры ремонта автомобильной техники, то, по нашему мнению, монотонность нам, как и представителям других военно- специальных дисциплин, вряд ли угрожает. Лекции, практические занятия, руководство курсовым и дипломным проектированием, методическая и военно-научная работа разнообразят наш труд. Переутомление, скорее, может наступить по иным причинам: отсутствие достаточных условий миникомфорта на рабочих местах, специальных помещений и зон отдыха, нерациональность расписания занятий, недостаточная акустика в аудиториях, шумовые помехи, плохая освещенность и т.д.

Сейчас не только в России много негативных явлений, обусловленных внешними объективными причинами, отражающихся на психике человека. Ученые Запада, Штатов и нашей страны разрабатывают проблемы психогигиены человека самых различных профессий. Их рекомендации: овладевайте приемами саморегуляции состояний психики; чередуйте работу с полноценным отдыхом и физической нагрузкой; не раздражайтесь, вырабатывайте выдержку; посещайте музыкальные концерты; старайтесь ходить на службу с удовольствием. Полагаем, эти и другие советы, прошедшие "обкатку" буднями, не станут лишними для преподавателей.

Полковник В.Ризен, доцент А.Шелгаева Челябинское высшее военное автомобильное инженерное училище

"Армейский сборник" No. 09 09-01-98