Особенности качеств руководителя в структуре личности участников студенческого самоуправления (ПЕДАГОГИКА И ОБРАЗОВАНИЕ)

Красуцкий Андрей Александрович, Library.BY

ОСОБЕННОСТИ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ В СТРУКТУРЕ ЛИЧНОСТИ УЧАСТНИКОВ СТУДЕНЧЕСКОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ А. А. Красуцкий Изменения, произошедшие в общественной жизни Республики Беларусь в течение последних лет, привели к существенному повышению роли систем управления и их усложнению. Более очевидным для всех контрагентов современной белорусской действительности стал факт зависимости успешности функционирования общественной системы от механизмов управления и деятельности субъектов исполнения управленческих функций. Умение решать теоретические и практические задачи управления коллективом приобретает всё больший вес в связи с развитием рыночных отношений, конкуренции, формированием новых социальных структур и форм управления. Вследствие изменения принципов управления на уровне государства, которые заключаются в перераспределении ответственности между высшими и низшими уровнями управления, и появления нового типа социальных организаций, где руководство осуществляется на основе делегирования полномочий современному руководителю для эффективного влияния на деятельность подчинённых, необходимо постоянное повышение профессионального уровня и развития личностных качеств руководителя. При этом его профессионализм должен быть постоянно возрастающей величиной. Он является образцом теоретических знаний и практических навыков, личностного и общекультурного роста. Крайне важен систематический показ хорошего владения технологиями интеллектуального самовыражения при выработке управленческих решений. Качества, присущие руководителям, большинство специалистов (Клюковкин В.Н., Урбанович А.А., Свенцицикий А.Л., Брасс А.А. и др.) разделяют на три группы: профессиональные, личностные и деловые. К профессиональным качествам относят те, которые характеризуют любого грамотного специалиста и обладание которыми является лишь необходимой предпосылкой успешного выполнения служебных обязанностей. Ими являются: высокий уровень образования, компетентности в соответствующей профессии, большой производственный опыт; широта взглядов, эрудиция, глубокое знание как своей, так и смежных сфер деятельности; стремление к постоянному самосовершенствованию, критическому восприятию и переосмыслению окружающей действительности; поиск новых форм и методов работы, оказание помощи окружающим в самосовершенствовании; умение планировать свою работу. Личные качества руководителя – это высокие моральные стандарты; внутренняя культура; коммуникативность, открытость, благожелательное отношение к людям; адекватная самооценка; оптимизм, уверенность в себе. Под деловыми качествами руководителя понимаются следующие способности: находить оптимальный путь к достижению цели; самостоятельно мыслить и оперативно принимать обоснованные решения; последовательно и инициативно обеспечивать их выполнение; проявлять предприимчивость, энтузиазм. Обладающий деловыми качествами руководитель должен: уметь проводить квалифицированный анализ ситуации и разбираться в сложной обстановке; творчески выполнять предписания вышестоящих руководителей; разрабатывать альтернативные решения с последующим выбором наиболее результативного; своевременно определять содержание действий, требуемых для разрешения возникающих проблем; ясно ставить задачи перед подчинёнными и осуществлять эффективный контроль их исполнения; проявлять волю и настойчивость в преодолении возникающих трудностей; оставаться самокритичным в оценке итогов деятельности. Деловые качества руководителя – крайне сложная категория. В обобщённом виде они представляют симбиоз двух составляющих: компетентности и организаторских способностей [1, с. 155]. Компетентность понимается как доскональное знание своего дела и выполняемой работы; понимание связей различных явлений и процессов; умение находить возможные способы и средства достижения намеченных целей. Руководитель не может в одинаковой степени быть компетентным по всем вопросам, в решении которых он принимает участие, и в этом нет ничего компрометирующего. Однако руководителю не обойтись без определенной суммы профессиональных знаний, достаточных для ясного понимания целей, восприятия новых идей, квалифицированного разбора возникающих ситуаций и принятия по ним обоснованных решений. Некомпетентный, не разбирающийся в деле руководитель неизбежно оказывается в зависимости от своего окружения. Он вынужден оценивать обстановку по подсказкам своих подчинённых или вышестоящих начальников; как правило, затрудняется высказывать весомые суждения, предпринимать активные действия, давать полезные советы по специальным вопросам; нередко вынужден имитировать полезную деятельность, ибо неспособен к реальным и ответственным действиям; иногда даже, чтобы скрыть незнание дела, стремится окружить себя столь же некомпетентными людьми и отдалить способных работников. В практике руководства известны и такие случаи, когда руководитель вполне компетентен в специальной области знаний, но в процессе его деятельности возникают вопросы, в которых он несведущ. При этом он может пребывать в добросовестном заблуждении и искренне не сознавать ограниченности своих знаний. Возможно, он вообще переоценивает себя или испытывает своего рода управленческий синдром: раз назначен начальником, то не имеет права не знать чего бы то ни было. Избыточная самоуверенность не позволяет своевременно почувствовать потребность посоветоваться с людьми при подготовке тех или иных решений. Организаторские способности руководителя выражаются прежде всего в следующих умениях: выделять и чётко формулировать как перспективные, так и наиболее важные в каждой конкретной ситуации задачи; своевременно принимать аргументированные решения и обеспечивать их выполнение; согласовывать свои замыслы с условиями действительности; организовывать, координировать, направлять и контролировать деятельность подчинённых; постоянно и эффективно сотрудничать с другими подразделениями и органами контроля. Руководитель с развитыми организаторскими способностями в состоянии быстро и правильно оценить ситуацию, выделить первоочередные задачи и достаточно точно рассчитать сроки их решения. Особое значение он придаёт рациональному распределению работы между сотрудниками и их инструктированию; добивается реальной персональной ответственности каждого за выполнение возложенных на него функций. Развитое чувство ответственности такого руководителя помогает ему всесторонне взвешивать принимаемые решения и действия, быть собранным, аккуратным и дальновидным исполнителем. Хороший организатор, как правило, обладает острым и гибким умом, сочетающимся с сильной волей. Результаты своих решений он претворяет в жизнь оперативно и без лишних колебаний. Он всегда добивается завершения начатого дела. При этом он проявляет находчивость в сложных обстоятельствах и может пойти на некоторый риск в условиях неопределённости, действуя смело и решительно, не дожидаясь указаний сверху. Зачастую такой организатор не лишён также «пробивных» способностей, которые помогают ему находить наиболее результативные в конкретной ситуации ходы и верные средства решения проблем. Способный организатор опирается на разум всего коллектива, его настойчивость никогда не переходит в упрямство и нетерпимость к чужому мнению, он приучает подчинённых к самостоятельности. Организаторская работа немыслима без твёрдой дисциплины и порядка, иначе большие и хорошо продуманные усилия по улучшению организации деятельности могут быть сведены к нулю. Соблюдение дисциплины и порядка предполагает, в свою очередь, контроль со стороны руководителя. Организаторские способности во многом определяются природными задатками, но они также приобретаются в процессе учёбы и работы. Таким образом, чтобы стать истинно деловым руководителем, недостаточно одной компетентности. Для реализации самой компетенции и осуществления принятых решений необходимы также организаторские способности, то есть навыки налаживания совместной работы многих людей и умение добиваться выполнения принятых решений [2, с. 98]. В первой части статьи мы провели теоретический анализ понятия «качества руководителя» и рассмотрели основные позиции и подходы авторов к изучению данного вопроса. Исходя из этого, нами было проведено пилотажное исследование, в ходе которого осуществлялась диагностика, позволяющая выявить уровень сформированности спектра качеств, которые способствуют осуществлению высокоэффективной управленческой деятельности у студентов, участвующих в работе органов студенческого самоуправления Белорусского национального технического университета (далее – БНТУ). Для осуществления этой цели мы воспользовались следующими методиками: • определение стиля управления руководителя с помощью самооценки (Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов) [4, с. 323]; • исследование самооценки по методике Дембо-Рубинштейн в модификации А. М. Прихожан [3, с. 298]; • тест «Коммуникативные и организаторские способности» (КОС) (В. В. Синявский, В. А. Федорошин) [3, с. 322]. В исследовании приняли участие 46 членов Студенческого совета БНТУ. После применения предложенных методик нами были получены следующие результаты. У 69 % испытуемых выявлен ярко выраженный демократический стиль, заключающийся в умениях координировать и направлять деятельность коллектива; предоставлять самостоятельность наиболее способным подчинённым; всемерно развивать инициативу сотрудников и новые методы работы, убеждать и оказывать моральную поддержку; быть справедливым и тактичным в споре; изучать индивидуальные качества личности и социально-психологические процессы коллектива; развивать гласность и критику; предупреждать конфликты и создавать доброжелательную атмосферу. Почти пятая часть участников исследования (18 %) обладает авторитарным стилем управления, для которого характерно ярко выраженные лидерские качества и стремление к единоличной власти; непреклонность и решительность в суждениях; энергичность и жёсткость в требованиях; неумение учитывать инициативу подчинённых и предоставлять им самостоятельность; чрезмерно резкая критика и предвзятость в оценках; честолюбие и низкая совместимость с заместителями, злоупотребление наказаниями; пренебрежение общественным мнением. У 13 % респондентов был выявлен либеральный стиль, который характеризуется стремлением переложить свои обязанности на заместителей; пассивностью в руководстве людьми; нетребовательностью и доверчивостью, страхом перед необходимостью самостоятельно принимать решения; чрезмерной мягкостью к нарушителям дисциплины; склонностью к уговорам. Результаты применения методики «Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки» представлены на рисунке 1. Рисунок 1 – Результаты определения стиля управления руководителя с помощью самооценки Анализ результатов изучения самооценки по методике Дембо-Рубинштейн показал, что 47 % опрошенных студентов имеют реалистический уровень самооценки; оптимальный – сравнительно высокий уровень самооценки – выявлен у 38 % студентов. Данный показатель свидетельствует об адекватном восприятии своих возможностях, что является важным фактором личностного развития. Для части испытуемых (15 %) характерны завышенная самооценка, нереалистическое, некритическое отношение к собственным возможностям. Завышенная самооценка может отражать личностную незрелость, неумение правильно оценивать результаты своей деятельности, сравнивать себя с другими. Такая самооценка также часто указывает на существенные искажения в формировании личности — «закрытость для опыта», нечувствительность к своим ошибкам, неудачам, замечаниям и оценкам окружающих. Примечательно то, что проведённое исследование не выявило испытуемых с заниженным уровнем самооценки, который является индикатором неблагоприятного развития личности (рис. 2). Рисунок 2 – Результаты исследования самооценки по методике Дембо-Рубинштейн Изучение коммуникативных и организаторских способностей по методике В. В. Синявского, В. А. Федорошина позволило сделать следующие выводы. Испытуемые, получившие оценку 1 (2 %), характеризуются низким уровнем проявления коммуникативных и организаторских способностей. Испытуемым, получившим оценку 2 (2 %), коммуникативные и организаторские способности присущи на уровне «ниже среднего». Они не стремятся к общению, чувствуют себя скованно в новой компании, коллективе; предпочитают проводить время наедине с собой, ограничивают свои знакомства; испытывают трудности в установлении контактов с людьми и при выступлении перед аудиторией; плохо ориентируются в незнакомой ситуации; не отстаивают своё мнение, тяжело переживают обиды; проявляют крайне низкую инициативу в общественной деятельности; во многих делах предпочитают избегать принятия самостоятельных решений. Для испытуемых, получивших оценку 3 (18 %), характерен средний уровень проявления коммуникативных и организаторских способностей. Они стремятся к контактам с людьми, не ограничивают круг своих знакомств, отстаивают собственное мнение, планируют свою работу. Однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью. Коммуникативные и организаторские способности необходимо развивать и совершенствовать. Испытуемые, получившие оценку 4 (58 %), относятся к группе с высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских способностей. Они не теряются в новой обстановке, быстро находят друзей, постоянно стремятся расширить круг знакомых, занимаются общественной деятельностью, помогают близким, друзьям; проявляют инициативу в общении, с удовольствием участвуют в организации общественных мероприятий, способны принять самостоятельное решение в трудной ситуации. Всё это они делают не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям. Испытуемые, получившие высшую оценку – 5 (20 %), обладают очень высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских способностей. Они испытывают потребность в коммуникативности и организаторской деятельности и активно стремятся к ней, быстро ориентируются в трудных ситуациях, непринуждённо ведут себя в новом коллективе, инициативны, предпочитают в важном деле или создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивают своё мнение и добиваются, чтобы оно было принято товарищами; могут внести оживление в незнакомую компанию, любят организовывать разные игры, мероприятия. Настойчивы в деятельности, которая их привлекает. Они сами ищут такие дела, которые удовлетворяли бы их потребность в коммуникации и организаторской деятельности (рис. 3). Рисунок 3 – Результаты проведения теста «Коммуникативные и организаторские способности» Таким образом, результаты, полученные в ходе исследования, свидетельствуют о том, что члены Студенческого совета БНТУ в целом обладают высоким уровнем коммуникативных и организаторских способностей, имеют адекватную самооценку, реалистический или оптимальный уровень притязаний, как руководители предпочитают демократический стиль управления коллективом. Однако при работе с данной категорией студентов необходимо особое внимание уделить тем из них, которые в ходе исследования показали низкие результаты по методике КОС и методике Дембо-Рубинштейн. В дальнейшем предметом нашего исследования станут воспитательные возможности студенческого самоуправления в формировании деловых, личностных, профессиональных качеств личности будущего руководителя, разработка основ развития студенческого самоуправления в плане совершенствования его содержания и форм организации, вопросы подготовки специалиста к работе в условиях саморазвивающегося самоуправления, индивидуального подхода к воспитанникам в процессе их подготовки к управленческой деятельности. Список цитированных источников 1. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т. Ю. Базарова; под ред. Т. Ю.Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 560 с. 2. Беляцкий, Н. П. и др. Управление персоналом: учеб. пособие / Н. П. Беляцкий. – Минск : Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. – 352 с. 3. Рогов, Е. И. Учитель как объект психологического исследования / Е. И. Рогов. – М., 1998. – С. 424. 4. Фетискин, Н. П. Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2005. – 490 с.

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
01	02	03	04	05	06	07
08	09	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30

Особенности качеств руководителя в структуре личности участников студенческого самоуправления

NEW ПЕДАГОГИКА И ОБРАЗОВАНИЕ

Меню для авторов

Добавить статью

Редактировать работы

Зарегистрироваться

Полезные ссылки

Искать похожие?

Скачать мультимедию?

ССЫЛКИ ДЛЯ СПИСКА ЛИТЕРАТУРЫ

По стандарту ВАК Республики Беларусь

По ГОСТу Российской Федерации

URL для сайта, блога (постоянный обратный адрес данной страницы)

Найденный поисковым роботом оригинал

ПАРТНЁРЫ БИБЛИОТЕКИ рекомендуем!

ОБРАТНО В РУБРИКУ?

ПЕДАГОГИКА И ОБРАЗОВАНИЕ НА LIBRARY.BY