публикация №1563371967, версия для печати

Какие бывают смс сообщения?


Дата публикации: 17 июля 2019
Автор: Андрей Кольцов
Публикатор: Алексей Петров (номер депонирования: BY-1563371967)
Рубрика: ТЕХНОЛОГИИ


Казалось бы, вопрос не совсем понятный: какие они могут быть эти текстовые сообщения? Но на самом деле разнообразие смс зависит, во-первых, от основной целевой аудитории, а, во-вторых – от цели их написания. Именно по этим критериям можно выделить несколько видов массовых сообщений.

Виды смс сообщений

  1. Смс-известия. Это максимально информационные сообщения. Смс рассылка может извещать ваших клиентов о новом поступлении товара, о ближайших акциях, о праздничных распродажах и скидках. В качестве известия может также выступать и уведомление о номере и цене заказа.
  1. Смс-напоминания. Особенность этих сообщений в том, что они не рекламируют компанию и не призывают к действию, а просто напоминают абоненту о предстоящем кратковременном событии. Как вариант, можете подключить использование массовых смс рассылок к email рассылкам, и напоминать о входящем электронном письме от вашей компании.
  1. Периодические смс-напоминания. В отличие от предыдущего вида, специфика этих сообщений проявляется именно в периодичности. Как правило, события для этого берутся тоже повторяющиеся и общеизвестные. Например, новогодняя акция или бонусы ко дню рождения.
  1. Смс реклама. Этот вид сообщений включает в себя очень много типов информации. Тут может присутствовать и призыв к действию, и реклама компании, как таковая, и контактная информация, и данные о клиенте (персонализация) и т.д. Главные цели рекламных смс состоят их трех этапов: 1) введение новых товаров и услуг на рынок; 2) повышение сбыта; 3) создание репутации компании.
  1. Смс-подтверждения. Как правило, это автоматические ответы со стороны программы для отправки смс через Интернет, которые клиент получает сразу после совершения определенного действия. Рекомендуется использовать подобные виды текстовых сообщений в своих маркетинговых программах в первую очередь для того, чтобы избежать недоразумений при оформлении заказа или обработки запроса.
  1. Социальные смс-опросы и смс-голосования. Этот вид сообщений мобильного маркетинга встречается в современной рекламной сфере довольно часто. Его особенностью является то, что инициатива сотрудничества исходит в первую очередь от клиентов и потребителей. И тогда сразу может идти речь о сборе контактных телефонов целевой аудитории.

Как уже говорилось выше, выбор необходимых типов смс сообщений для организации эффективной массовой кампании зависит только от поставленных целей маркетинга. Идеальным вариантом является объединение нескольких видов в одной кампании, зависимо от случая, а также – задействование дополнительных видов массового маркетинга время от времени для повышения результативности.

Опубликовано 17 июля 2019 года


Главное изображение:

Какие бывают смс сообщения?

На фото: Какие бывают смс сообщения?


КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА (нажмите для поиска): смс, виды смс сообщений


Полная версия публикации №1563371967 + комментарии, рецензии

LIBRARY.BY ТЕХНОЛОГИИ Какие бывают смс сообщения?

При перепечатке индексируемая активная ссылка на LIBRARY.BY обязательна!

Библиотека для взрослых, 18+ International Library Network