Права потребителя. Сертификация. "Самсунг" без сертификата не "Самсунг"?

Что главное для нас в товаре? Его безопасность и качество. Кто постарше помнит кампании по присвоению "знака качества", введение госприемок на предприятиях, сегодня главный гарант - сертификат соответствия.

Однако, российские специалисты, занятые теми же проблемами, что и у нас, недавно пришли к парадоксальному выводу. В докладе Госкомитета по антимонопольной политике в России (ГКАП России) говорится, что "введение обязательной сертификации привело к ряду негативных последствий в частности... контролируется преимущественно не безопасность продукции, а наличие на нее сертификата".

По справедливому мнению самих специалистов Госстандарта России, обязательная сертификация не стала формой государственного контроля за качеством и безопасностью товаров. Понять обеспокоенность россиян в этом вопросе можно: перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, там настолько внушителен, что, может быть, поэтому контроль стал формальным. Нам в этом плане беспокоиться не за что: современный перечень в десять раз короче советского. И все же...

Типичная конфликтная ситуация: предприниматели, не оформив российский сертификат соответствия, реализуют в России товары известных в мире фирм, к примеру, "Панасоник", "Самсунг" и т.д. При этом они могут предъявить сертификат, полученный в стране-экспортере или же в странах СНГ и Балтии. Формальное, но все-таки нарушение действующих у нас правил. Да и в состоянии ли отечественные испытательные центры подтвердить или опровергнуть результаты испытаний, проведенных в лабораториях ведущих стран мира? Ведь чехол samsung galaxy s5 - это чехол Samsung даже без сертификата. Получается палка о двух концах.

На эту тему автору данных строк довелось интересно пообщаться с директором департамента "Мосстандарт" Дмитрием Чимпоеш.

- Сама по себе сертификация импортной продукции проводится в стране довольно редко. В основном в национальном органе по сертификации происходит переоформление сертификатов, представленных государствами, с которыми у нас заключены договоры о взаимопризнании последних. Зачем? На сегодняшний день в мире зарегистрировано порядка 1800 знаков соответствия. То есть в каждой стране, кроме знака соответствия национальной системы, есть знаки соответствия систем сертификации однородных видов продукции, отдельные органы по сертификации тоже регистрируют свои знаки. Реально разобраться в этом "половодье" может только эксперт, оснащенный компьютером и банком данных, но ни в коей мере не рядовой потребитель. Так где же выход? Как определить, насколько продукция соответствует стандартам? Вот с этой целью и была введена процедура переоформления сертификатов, при которой и подтверждается это соответствие, после чего реализующая товар фирма обязана промаркировать его уже знаками нашей национальной системы и снабдить информацией на государственном языке. К тому же в некоторых странах, например, в Украине, существуют явные проблемы сертификации.

Процедура переоформления сертификата стоит всего 100 рублей. Он выдается как на единицу товара, так и на партию в целом. Смешно говорить о том, что импортирую, к примеру, партию магнитофонов "Сони", фирма не в состоянии переоформить сертификат стоимостью 100 рублей. Причина в другом: либо завозимый товар не сертифицирован вообще, либо не переоформляется по ряду других соображений.

Пока на отечественном рынке царит неразбериха, нам пришлось ответственность поставщика за отсутствие сертификата идентифицировать с ответственностью за безопасность продукции. Естественно, только в отношении товаров, подлежащих обязательной сертификации.