ИНТЕРЕСНО ОБО ВСЁМ (последнее)
Как воришек ловят?
Интересно обо всём. Лучшие публикации последних лет на различные актуальные темы.
Какие люди!?
Исследования говорят о том, что 24% людей не крадут никогда, ибо не верят, что получат какую-то выгоду. Можно распространить эти 24% и на покупателей магазинов самообслуживания. По оценкам рижских торговцев, среди задержанных на магазинных кражах 40% составляют подростки, 11-15% - социально незрелые люди (вполне обеспеченные, среди коих встречаются и клептоманы), остальные проценты приходятся на долю профи. К последним относятся молодые люди, которые ходят в маркеты как на работу, набирают товар и потом его реализуют. Украв, допустим, на 15 Ls, продают за 8 Ls. Навар даже на 4 Ls в день считается приличным. Среди профи четкая специализация: одни работают с косметикой, другие воруют одежду, третьи - продукты.
В магазинах Drogas, например, средняя сумма обычной дневной кражи находится в пределах от 50 сантимов до 15 Ls, максимальная- под 50 Ls. В пяти торговых точках фирмы, как правило, происходит 6-7 случаев задержания воришек в день. Заведующая магазином "Super Krams" Лигия Волфа сообщила, что в основном у них крадут "пьяницы, бомжи и шпана". В среднем в месяц магазин теряет на кражах 100 Ls (товар здесь дешевый), и на бизнесе фирмы это почти не сказывается.
Дети тащат игрушки, девушки, достигая при этом особой изощренности, крадут косметику и средства личной гигиены. К счастью, наши воры еще не достигли "профессионализма" западных. Те прямо-таки виртуозно уводят из магазина готовой одежды, например, не только костюмы или рубашки, но и роскошные шубы. Видимо, крепко поразмыслить на эту тему придется и фирме Varner Baltija, которая строит систему гипермаркета (несколько магазинов с ценами, близкими к рыночным) и уже сейчас вплотную сталкивается с упомянутой проблемой.
•"Bizness&Baltiia"
•Date:01-03-97(BBA-No.001)
•Size:9,697 Kb.
--------------------------------------------------------------------------------
Мультипликативный
эффект Постсоветская ментальность не всегда позволяет воспринимать кражу в магазине самообслуживания как кражу. Каждый факт задержания воришек в магазинах обычно аргументируется объяснительной. "У меня было плохое настроение, - поясняет 16-летняя девушка. - И я зашла в Drogas, чтобы украсть зубную щетку".
На вопрос, какие категории покупателей чаще всего подвержены забывчивости, в фирме Interpegro ответили, что разные. И не обязательно бедные. Дама в норковой шубе тоже способна "забыть" заплатить 2 Ls. В большинстве случаев в роли воришек оказываются молодые люди, которые занимаются этим ежедневно и профессионально. Они хорошо известны правоохранительным органам, но пока не пойман - не вор.
По мнению директора фирмы Koblenz Drosiba Юриса Полякова , для вора в магазине существует мультипликативный эффект. Его суть в следующем: человек взял товар в магазине бесплатно и похвастался своим достижением знакомым. Если социально незрелый субъект украл удачно, об этом узнает 10 человек. Возникает иллюзия (особенно среди молодежи), что в магазине самообслуживания украсть проще простого, приходи и бери. "Мы обязаны этот эффект ограничивать, - заявил г-н Поляков. - В Германии, например, вряд ли кто-то станет хвастаться, что ворует в супермаркете; у нас, как показывает опыт, об этом факте преспокойно делятся друг с другом. И ряды желающих рискнуть множатся".
•"Bizness&Baltiia"
•Date:01-03-97(BBA-No.001)
•Size:9,697 Kb.
--------------------------------------------------------------------------------
Как воришек ловят?
Методы отлова воришек в рижских магазинах разнятся не очень. Во всех крупных торговых точках работает охрана, имеются системы видеослежения (стоимость такой для "среднего" магазина 10 тысяч USD), товар маркируется и проходит на кассе через сканер. По оценкам специалистов, эффект видеослежения исчисляется 10%, детективного метода - 18-20%. А самый эффективный способ - технологический (обучение персонала на "вычисление" воров, расстановка товара, оборудование торгового зала и т.д.). Последнее, как правило, - секрет фирмы, который никто не рекламирует. Однако все традиционные мировые способы борьбы с кражами в магазинах неэффективны. Видимо, охота таки пуще неволи.
Решившие разжиться товарами в магазине "Super Krams" - воришки жалкие, их "вычисляют" обычно сами продавцы "по лицу". Затем задержанных передают охранникам из обслуживающей торговую точку фирмы, а уж те доводят их до полицейского участка. В 1996 году "Super Krams" направил в Центральный суд Риги свыше десятка подобных дел.
"У нас есть очень точная методика борьбы с воришками, которую мы предлагаем своим коллегам по бизнесу, - сказал г-н Поляков. - Это и видеослежение (наружные и скрытые камеры), и детективная служба, и часть нашей технологии самообслуживания". Сколько процентов от оборота кражи составляют в Drogas, он не уточнил. Однако заметил, что мы медленно, но неуклонно догоняем в этом плане Европу. Впрочем, опасность не в том, что фирма Drogas терпит большой ущерб от этих краж. Очень обременителен для торгового бизнеса процесс задержания воришек - сдача под суд, поиск свидетелей, оформление всех юридических формальностей.
В фирме Interpegro проблема борьбы с магазинными воришками тоже существует, но, по словам вице-президента фирмы Андрея Ернева , на оборот эти кражи особо не влияют. Он сообщил, что в хорошо управляемых компаниях "коэффициент забывчивости" покупателей составляет 0,2% от оборота, в плохо управляемых доходит до 1-1,5%.
•"Bizness&Baltiia"
•Date:01-03-97(BBA-No.001)
•Size:9,697 Kb.
--------------------------------------------------------------------------------
Зачем биографию
портить?.. Статья 139 Уголовно-процессуального кодекса ЛР квалифицирует кражу в магазине как уголовное преступление. Даже если это мелкое хищение. "К нам обращаются родители задержанных в наших магазинах девочек, предлагают возместить ущерб, - рассказывает г-н Поляков. - Она ведь украла всего ничего - на 15 Ls, говорят они, зачем вы ей биографию портите?"
В свое время руководство фирмы Koblenz un Partneri обращалось к законодателям с предложением ввести статью в Административный кодекс и за мелкое хищение в магазине штрафовать, как это делается во многих западных странах. По его мнению, это было бы более адекватным наказанием для подростков, упростило бы систему наказания магазинных воришек. Подросток, пойманный с зубной щеткой или мячиком, получает 0,5 года условно. Случись за это время с ним еще какой-то инцидент (подерется с кем-то, допустим) - и загремит на год в тюрьму. "Наш закон слишком жесток", - считает г-н Поляков.
У г-на Ернева на этот счет мнение иное. Если человек украл на 5-6 Ls в супермаркете, считает он, то по закону он совершает преступление, и вполне естественно, что за это нужно наказывать. Тех, кто попался на краже впервые и за кем ничего больше нет, как правило, отпускают. "Мы в таких случаях на возбуждении уголовных дел не настаиваем".
В Германии "коэффициент забывчивости" покупателя составляет 2,5%, в США - 3% от оборота, сообщили "&" в фирме Drogas. По мнению специалистов фирмы, мы быстро приближаемся к этим показателям.
Растет количество супермаркетов, совершенствуется мастерство воришек. Надо упростить систему их наказания (ввести статью в Административный кодекс), сделать ее более эффективной.
Рижские торговцы полагают, что в латвийском законодательстве нужны нормативы на "коэффициент забывчивости" покупателей. В любой цивилизованной стране для разных отраслевых магазинов существует много регламентированных нормативов: сколько и на что можно списать после инвентаризации. У нас же сейчас нет даже нормы на усушку, утруску и потерю товарного вида.
Исследования говорят о том, что 24% людей не крадут никогда, ибо не верят, что получат какую-то выгоду. Можно распространить эти 24% и на покупателей магазинов самообслуживания. По оценкам рижских торговцев, среди задержанных на магазинных кражах 40% составляют подростки, 11-15% - социально незрелые люди (вполне обеспеченные, среди коих встречаются и клептоманы), остальные проценты приходятся на долю профи. К последним относятся молодые люди, которые ходят в маркеты как на работу, набирают товар и потом его реализуют. Украв, допустим, на 15 Ls, продают за 8 Ls. Навар даже на 4 Ls в день считается приличным. Среди профи четкая специализация: одни работают с косметикой, другие воруют одежду, третьи - продукты.
В магазинах Drogas, например, средняя сумма обычной дневной кражи находится в пределах от 50 сантимов до 15 Ls, максимальная- под 50 Ls. В пяти торговых точках фирмы, как правило, происходит 6-7 случаев задержания воришек в день. Заведующая магазином "Super Krams" Лигия Волфа сообщила, что в основном у них крадут "пьяницы, бомжи и шпана". В среднем в месяц магазин теряет на кражах 100 Ls (товар здесь дешевый), и на бизнесе фирмы это почти не сказывается.
Дети тащат игрушки, девушки, достигая при этом особой изощренности, крадут косметику и средства личной гигиены. К счастью, наши воры еще не достигли "профессионализма" западных. Те прямо-таки виртуозно уводят из магазина готовой одежды, например, не только костюмы или рубашки, но и роскошные шубы. Видимо, крепко поразмыслить на эту тему придется и фирме Varner Baltija, которая строит систему гипермаркета (несколько магазинов с ценами, близкими к рыночным) и уже сейчас вплотную сталкивается с упомянутой проблемой.
•"Bizness&Baltiia"
•Date:01-03-97(BBA-No.001)
•Size:9,697 Kb.
--------------------------------------------------------------------------------
Мультипликативный
эффект Постсоветская ментальность не всегда позволяет воспринимать кражу в магазине самообслуживания как кражу. Каждый факт задержания воришек в магазинах обычно аргументируется объяснительной. "У меня было плохое настроение, - поясняет 16-летняя девушка. - И я зашла в Drogas, чтобы украсть зубную щетку".
На вопрос, какие категории покупателей чаще всего подвержены забывчивости, в фирме Interpegro ответили, что разные. И не обязательно бедные. Дама в норковой шубе тоже способна "забыть" заплатить 2 Ls. В большинстве случаев в роли воришек оказываются молодые люди, которые занимаются этим ежедневно и профессионально. Они хорошо известны правоохранительным органам, но пока не пойман - не вор.
По мнению директора фирмы Koblenz Drosiba Юриса Полякова , для вора в магазине существует мультипликативный эффект. Его суть в следующем: человек взял товар в магазине бесплатно и похвастался своим достижением знакомым. Если социально незрелый субъект украл удачно, об этом узнает 10 человек. Возникает иллюзия (особенно среди молодежи), что в магазине самообслуживания украсть проще простого, приходи и бери. "Мы обязаны этот эффект ограничивать, - заявил г-н Поляков. - В Германии, например, вряд ли кто-то станет хвастаться, что ворует в супермаркете; у нас, как показывает опыт, об этом факте преспокойно делятся друг с другом. И ряды желающих рискнуть множатся".
•"Bizness&Baltiia"
•Date:01-03-97(BBA-No.001)
•Size:9,697 Kb.
--------------------------------------------------------------------------------
Как воришек ловят?
Методы отлова воришек в рижских магазинах разнятся не очень. Во всех крупных торговых точках работает охрана, имеются системы видеослежения (стоимость такой для "среднего" магазина 10 тысяч USD), товар маркируется и проходит на кассе через сканер. По оценкам специалистов, эффект видеослежения исчисляется 10%, детективного метода - 18-20%. А самый эффективный способ - технологический (обучение персонала на "вычисление" воров, расстановка товара, оборудование торгового зала и т.д.). Последнее, как правило, - секрет фирмы, который никто не рекламирует. Однако все традиционные мировые способы борьбы с кражами в магазинах неэффективны. Видимо, охота таки пуще неволи.
Решившие разжиться товарами в магазине "Super Krams" - воришки жалкие, их "вычисляют" обычно сами продавцы "по лицу". Затем задержанных передают охранникам из обслуживающей торговую точку фирмы, а уж те доводят их до полицейского участка. В 1996 году "Super Krams" направил в Центральный суд Риги свыше десятка подобных дел.
"У нас есть очень точная методика борьбы с воришками, которую мы предлагаем своим коллегам по бизнесу, - сказал г-н Поляков. - Это и видеослежение (наружные и скрытые камеры), и детективная служба, и часть нашей технологии самообслуживания". Сколько процентов от оборота кражи составляют в Drogas, он не уточнил. Однако заметил, что мы медленно, но неуклонно догоняем в этом плане Европу. Впрочем, опасность не в том, что фирма Drogas терпит большой ущерб от этих краж. Очень обременителен для торгового бизнеса процесс задержания воришек - сдача под суд, поиск свидетелей, оформление всех юридических формальностей.
В фирме Interpegro проблема борьбы с магазинными воришками тоже существует, но, по словам вице-президента фирмы Андрея Ернева , на оборот эти кражи особо не влияют. Он сообщил, что в хорошо управляемых компаниях "коэффициент забывчивости" покупателей составляет 0,2% от оборота, в плохо управляемых доходит до 1-1,5%.
•"Bizness&Baltiia"
•Date:01-03-97(BBA-No.001)
•Size:9,697 Kb.
--------------------------------------------------------------------------------
Зачем биографию
портить?.. Статья 139 Уголовно-процессуального кодекса ЛР квалифицирует кражу в магазине как уголовное преступление. Даже если это мелкое хищение. "К нам обращаются родители задержанных в наших магазинах девочек, предлагают возместить ущерб, - рассказывает г-н Поляков. - Она ведь украла всего ничего - на 15 Ls, говорят они, зачем вы ей биографию портите?"
В свое время руководство фирмы Koblenz un Partneri обращалось к законодателям с предложением ввести статью в Административный кодекс и за мелкое хищение в магазине штрафовать, как это делается во многих западных странах. По его мнению, это было бы более адекватным наказанием для подростков, упростило бы систему наказания магазинных воришек. Подросток, пойманный с зубной щеткой или мячиком, получает 0,5 года условно. Случись за это время с ним еще какой-то инцидент (подерется с кем-то, допустим) - и загремит на год в тюрьму. "Наш закон слишком жесток", - считает г-н Поляков.
У г-на Ернева на этот счет мнение иное. Если человек украл на 5-6 Ls в супермаркете, считает он, то по закону он совершает преступление, и вполне естественно, что за это нужно наказывать. Тех, кто попался на краже впервые и за кем ничего больше нет, как правило, отпускают. "Мы в таких случаях на возбуждении уголовных дел не настаиваем".
В Германии "коэффициент забывчивости" покупателя составляет 2,5%, в США - 3% от оборота, сообщили "&" в фирме Drogas. По мнению специалистов фирмы, мы быстро приближаемся к этим показателям.
Растет количество супермаркетов, совершенствуется мастерство воришек. Надо упростить систему их наказания (ввести статью в Административный кодекс), сделать ее более эффективной.
Рижские торговцы полагают, что в латвийском законодательстве нужны нормативы на "коэффициент забывчивости" покупателей. В любой цивилизованной стране для разных отраслевых магазинов существует много регламентированных нормативов: сколько и на что можно списать после инвентаризации. У нас же сейчас нет даже нормы на усушку, утруску и потерю товарного вида.
Опубликовано 12 июля 2013 года
Новые статьи на library.by:
ИНТЕРЕСНО ОБО ВСЁМ:
Комментируем публикацию: Как воришек ловят?
подняться наверх ↑
ССЫЛКИ ДЛЯ СПИСКА ЛИТЕРАТУРЫ
По стандарту ВАК Республики Беларусь
Стандарт используется в белорусских учебных заведениях различного типа.
По ГОСТу Российской Федерации
Для образовательных и научно-исследовательских учреждений РФ
Прямой URL на данную страницу для блога или сайта
Предполагаемый источник
Полностью готовые для научного цитирования ссылки. Вставьте их в статью, исследование, реферат, курсой или дипломный проект, чтобы сослаться на данную публикацию №1373616043 в базе LIBRARY.BY.
подняться наверх ↑
ПАРТНЁРЫ БИБЛИОТЕКИ рекомендуем!
подняться наверх ↑
ОБРАТНО В РУБРИКУ?
Уважаемый читатель! Подписывайтесь на LIBRARY.BY в VKновости, VKтрансляция и Одноклассниках, чтобы быстро узнавать о событиях онлайн библиотеки.
Добавить статью
Обнародовать свои произведения
Редактировать работы
Для действующих авторов
Зарегистрироваться
Доступ к модулю публикаций