Профессия: РИЕЛТОР

К НЕКОТОРЫМ ПРОФЕССИЯМ У НАС ДО СИХ ПОР НАСТОРОЖЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ, КАК К ЧЕМУ-ТО... НОВОРУССКОМУ. ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ ИЛИ РАЗВЕЯТЬ ЭТОТ МИФ, КОРРЕСПОНДЕНТ "АП" ВСТРЕТИЛСЯ С СЕРГЕЕМ ФОКИНЫМ -РИЕЛТОРОМ С 10- ЛЕТНИМ СТАЖЕМ

Сергею Фокину 37 лет, родом из Б.Ключей. Служил в воздушно-десантных войсках на Байконуре, где в составе поисково-спасательного отряда встречал и отправлял космонавтов. Окончил Алтайский политехнический институт по специальности инженер-технолог автоматизированного производства. После института засел за чертежный кульман на заводе "Ротор". Через семь месяцев понял: от сидячей работы способен застрелиться - и ушел в научно-исследовательскую лабораторию политеха. Там проработал три года. В это же время купил свою первую квартиру. Она была на "престижном" пятом этаже пятиэтажки, в щели окон пролетал воробей, но денег хватило только на такую. В 1994 году решил попробовать себя риелтором в агентстве недвижимости "СЛ", через два года открыл свое агентство недвижимости "Вилль".

ЗАДОЛГО ДО НАЧАЛА

- Почему пошли в риелторы?

- В лаборатории института было интересно до самого последнего момента. Только когда пришел, была динамика, много работы, командировки и приличная зарплата, а потом все сошло на нет, наука начала угасать. Все перешло почти на энтузиазм, и пришлось искать новую работу. В то время агентство "СЛ" набирало сотрудников, и я решил попробовать. Это была случайность.

- Уже, наверное, и забыли, чем занимались в институте?

- Нисколько, занимался порошковой металлургией. Тогда мы разработали фильтр тонкой очистки топлива в автомобиль "Жигули". Наш бронзовый фильтр оказался дешевле бумажного, который до сих пор ставят, и по параметрам был лучше, прошел все тесты в Москве. Но дальше испытаний дело не пошло. Все понимали, что рано или поздно бронзовые фильтры будут дороже. Потом ту же работу мы продолжали на базе Барнаульского аппаратурно-механического завода: сделали фильтр для вентилей. Он пропускал газ, а если возникало воспламенение, преграждал пламя от газового баллона, чтобы не было взрыва. Мы не только разработали этот фильтр, но и установили оборудование по их производству, сделали цех. И как только мы это сделали, нам пожали руку, похлопали по спине, сказали - "спасибо". Ну как всегда это бывает... Хотя планы у нас с ребятами были грандиозные. Казалось, что сделаем это и у нас, как у авторов разработки, будет репутация, хорошая добавка к будущей пенсии, но, но, но...

КАПИТАЛИЗМА СТАЛО БОЛЬШЕ

- 1994 год - что это было за время для риелторов?

- Народ познавал, что такое приватизация, что квартиру можно выгодно поменять. У каждого агента в работе было порядка 50 квартир. Сейчас намного меньше - около 10 квартир, с которыми работаешь, но они проблемные.

- А что такое "проблемные" квартиры?

- В основном это идет от людей, человеческий фактор. Люди стали более прижимистыми, часто не идут ни на какие уступки. И все это проявляется, когда сделка пошла. Когда цепочка выстроена, и вся цепочка смотрит на тебя и говорит: "Делай уже что-нибудь со своим клиентом. Можешь пристрелить его, но сделка должна быть сделана". С этим встречаются все агентства.

- Какой-то пример можете привести?

- Была у нас квартира, долевочка. Большая по площади и соответственно дорогая. На нее долго не мог найтись покупатель, потом покупатель находится, но у него не "чистые деньги", он продает свое жилье. Передали задаток, все здоворо. И тут покупатель решает, что свою квартиру он продает дешево, и поднимает цену на 20 тысяч рублей. Захотелось ему сэкономиться на 20 тысячах, хотя цена его квартиры - больше миллиона. Его покупатель принципиально отказывается. Соответственно наш человек не может квартиру купить, потому что у него не покупают. А задаток на эту долевку уже передан - 300 тысяч рублей - и потрачен. Наш клиент, продавая долевку, покупал другую долевку, и эти деньги пошли туда.

ВОПРОС РЕШИЛИ, НО КАКИМИ СИЛАМИ

- Цены на квартиры в Барнауле считаются очень высокими. Может, потому, что у нас жилья мало строится?

- По сравнению с другими городами жилья у нас строится более или менее много. Просто на рынок вышли кредиты на неотложные нужды и ипотека. Разница в стоимости 1-, 2- и 3-комнатных квартир небольшая, порядка 70-100 тысяч рублей. Бери кредиты и покупай. Вот сейчас у нас наблюдается затишье - около 2,5 месяцев. Цены не растут и даже чуть- чуть припали. Нет покупателей, нет спроса.

- С чем это связываете, не с ценами же на коммунальные услуги?

- Трудно сказать... Но не с коммуналкой. С изменениями в законодательстве? Тоже не очень вяжется. Пас! Все предыдущие два-три года можно было построить "кривую продаж". Начало года - "площадочка", то есть стабильные цены, оставшиеся с декабря. Потом идет небольшое падение - в феврале. Потом снова -"площадочка", или "сезон дождей" - март-апрель. В мае кривая начинает подниматься, и чем ближе к декабрю, тем она выше. А в этом году и "площадочки-то" январской не было, и сейчас тихо. "Сезон дождей"! У всех очень мало сделок. Квартир более чем достаточно, а покупателей нет. Только- только рынок зашевелился.

- Как вы оцениваете новый Жилищный кодекс?

- Не здорово. Сейчас собственник вправе расстаться со своей собственностью, и все, кто был в квартире прописан, автоматически лишается права на жилье. Пострадают и совершеннолетние дети, и осужденные, и призванные в армию. У нас просто увеличится количество бомжей. Из положительного: новый кодекс отменил постановление районо в случае если ребенок - не собственник. Это было большим тормозом. Реальная ситуация из моей практики: муж, жена и четверо детей жили в однокомнатной в Барнауле. Они ее решили продать и купить трехкомнатную в Новоалтайске. Но районо было против, причина - переезд из города в пригород.

- Вопрос решили?

- Решили. Но просто какими силами... Сотрудник там уперся и сказал: нет, они не поедут из города. А как они живут в этой однокомнатной вшестером - это его не интересовало.

- Всегда ли необходимо обращаться к риелтору?

- Если не уверен в своей юридической грамотности, то да. Простой пример. Знакомая несколько лет назад покупала квартиру, переезжая из однокомнатной в двухкомнатную. Районо обязало ее сделать собственником новой квартиры ребенка. И теперь эта квартира стоит, потому что собственник - ребенок! Ни поменять, ни продать. Хотя они свободно могли оформить по половине на маму и на ребенка, и была бы уже немножко другая песня. Сейчас этой женщине, покупая другую квартиру, нужно найти такую, чтобы в ней 44 квадрата было на ребенка, а это очень не просто.

"СЕГОДНЯ Я НАПЬЮСЬ..."

- Какой бывает реакция людей, когда они покупают-продают квартиры?

- По-разному: некоторые благодарят, другие относятся так: ну было и было, а некоторые при любом исходе недовольны. Процентов 70 говорят, что завтрашнее утро встретят в стельку пьяными. И это понятно: в регцентре - последнем пункте сделки - клиенты напряжены до предела, как на первом экзамене. Когда их потом поздравляешь, некоторые начинают плакать.

- Приглашают на новоселье...

- Приглашают и неоднократно. Причем по-серьезному, не ради приличия. Но, по-моему, ни разу никто не ходил. К чему? Это уже лишнее.

- А вы какие-то чувства испытываете, или отработал и - все?

- Эмоции всегда присутствуют, особенно когда решил какой-то технический вопрос. Допустим, все, как правило, забывают, что нужно менять паспорта в определенном возрасте, бывают расхождения в точности написания. Это нужно обязательно устранить. Мой рекорд "устранения": изготовление нового паспорта с фотографированием и со всем за два часа. Испытываешь моральное удовлетворение, что ты это сделал, что вытащил эту сделку. А по поводу того, что сделка идет гладко, у риелторов есть фраза: если сделка идет гладко - значит, ты чего-то не замечаешь.

ВРЕМЕНА "ЧЕРНЫХ МАКЛЕРОВ" УХОДЯТ

- У риелторов много контактов: телефон, пейджер...

- Издержки работы. Лично я для себя делаю выходными субботу- воскресенье: только отвечаю на звонки - от этого никуда не деться, но никуда не выезжаю. А что касается работы по вечерам - то да, работаю, надо подстраиваться под клиента.

- Как от общения с людьми отдыхаете?

- Ребята занимаются баскетболом и футболом. Я предпочитаю рыбалку или куда-нибудь в лес с палаткой. Скоро весь мужской состав агентства уедет на Бухтарму. Если в фильме "С легким паром" в баню ходили, так мы на рыбалку. Но рыбалка у нас - только спиннинг, никаких сетей и электроудочек. С рыбами один на один.

- Каким должен быть риелтор?

- У нас работали очень разные люди: и по темпераменту, и по бывшим профессиям, но у всех были свои клиенты - нет усредненного типа. Основное - это правдивость, компетентность, усидчивость в работе.

- Кстати, о правдивости: "черный маклер" - это ведь тоже о риелторах...

- В семье не без урода. Есть люди, которые пытаются заработать деньги сегодня и сейчас, как пираньи оторвав кусок. Таких зачеркиваем. Но времена одиночек-маклеров уходят, клиентам нужна гарантия, что его не обманут, а агентство - это прежде всего юридическая база.