Влияние электронных книг на библиотечные услуги

Актуальные публикации по вопросам культуры и искусства.

NEW КУЛЬТУРА И ИСКУССТВО


КУЛЬТУРА И ИСКУССТВО: новые материалы (2021)

Меню для авторов

КУЛЬТУРА И ИСКУССТВО: экспорт материалов
Скачать бесплатно! Научная работа на тему Влияние электронных книг на библиотечные услуги. Аудитория: ученые, педагоги, деятели науки, работники образования, студенты (18-50). Minsk, Belarus. Research paper. Agreement.

Полезные ссылки

BIBLIOTEKA.BY Беларусь глазами птиц HIT.BY! Звёздная жизнь KAHANNE.COM Беларусь в Инстаграме


Автор(ы):
Публикатор:

Опубликовано в библиотеке: 2016-05-19
Источник: Библиотечное дело, № 18, 30 сентября 2012, C. 42-44


Автор - Sue Polanka, модератор блога "Забудьте о книжных полках!" (No Shelf Required), в котором обсуждаются вопросы электронных книг и проблемы, возникающие в связи с этим у библиотекарей и издателей. В течение 20 лет она была ведущим специалистом и проводила обучение библиотекарей в общественных, государственных и академических библиотеках штатов Огайо и Техаса. В настоящее время возглавляет справочный отдел в библиотеке Wright State University, Dayton (штат Огайо, США).

ПРОШЛЫМ ЛЕТОМ во время семейной поездки в Йеллоустонский национальный парк мой девятилетний сын спросил, на какую высоту поднимается вода из гейзера Old Faithful и почему там так душно и жарко. Вооружённая смартфоном, на котором имелось приложение "Краткая энциклопедия Britannica", я одним прикосновением пальца смогла найти ответ - "высота почти 49 м, а всё остальное объясняется близостью к магме". Так ли обязательно иметь на мобильном телефоне подобные приложения, чтобы ответить на вопросы сына? Наверное, нет. Мне могли бы быстро помочь смотрители парка и многочисленные указатели, однако прелесть обращения к этим приложениям заключалась в том, что я легко нашла нужную мне информацию на высоте 2243 м в отдалённом районе. Именно поэтому, когда меня спрашивают, почему нужно вкладывать деньги в электронные книги, я отвечаю: "Это доступ к информации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, в любом месте - и без всяких книжных полок". Благодаря e-books библиотеки обеспечивают связь пользователей с контентом в любом месте и в любое время. Постоянный доступ, получение книг "по запросу", виртуальная справка и совместное использование - вот лишь некоторые пути улучшения библиотечного обслуживания, появившиеся благодаря электронным книгам.

Растущая популярность электронных книг

По данным, опубликованным в 2011 году Ассоциацией американских издателей, прибыль от продаж e-books составила около $70 млн, увеличившись на 115% по сравнению с 2010 годом. В отчёте Американской библиотечной ассоциация "Анализ финансирования и технологии доступа в публичных библиотеках" показано, что в 2011 году "электронные книги предоставляли почти 67% библиотек, а два года назад - только 12%". Более того: начиная с 2006 года ежегодно объём продаж e-ридеров увеличивался в 3 раза. Такой повышенный спрос на e-books и соответствующие технологии объясняют желание публичных библиотек вкладывать средства в связанные с электронными книгами услуги.

Доступ - везде и всегда Для того чтобы получить нужную информацию, нам не нужны библиотеки и информационные центры, работающие в режиме 24/7. С появлением электронных книг и другого контента исчезает необходимость обеспечения физической сохранности документов и содержания помещений. Библиотекари, таким образом, могут уделять больше времени формированию фондов и предоставлению услуг.

Выигрывают и пользователи, ведь электронные книги нельзя ни потерять, ни украсть, их нельзя неправильно поставить на полку или испортить, вырвав пару страниц. Они всегда доступны, даже если одновременно используются несколькими пользователями (конечно, при условии, что оплачен неограниченный доступ). Благодаря веб-устройствам можно носить в кармане или портмоне целую библиотеку! Сегодня пользователь является центром своей информационной вселенной.

Огромное значение для наших пользователей имеют расширение и поддержка библиотечного контента без физических и временных затрат. Распространение мобильных устройств, сетей 4G и точек доступа к Wi-Fi упрощают доступ к информации и делают его более удобным. Можно просматривать информацию о вакансиях разных компаний и предприятий, находясь дома или уютно расположившись в любимом кафе. Используя мобильные устройства, люди прямо в аптеке могут узна-

Оригинал статьи: http://www.booklistonline.com/ProductInfo.aspx?pid=5151061&AspxAutoDete ctCookieSupport=1
стр. 42

вать о побочных эффектах лекарственных препаратов. Студенты могут получать доступ к необходимым материалам тогда, когда библиотеки давно закрылись.

Виртуальные справочные службы

Помимо того, что e-books дают возможность получить доступ к контенту в любое время и в любом месте, они существенно улучшают столь востребованное сегодня виртуальное справочное обслуживание. Электронная почта, ICQ, чаты и работа с текстами стали для библиотекарей привычными инструментами при оказании помощи студентам, выполняющим домашнее задание, или при рекомендации нового автора. Все эти услуги стали возможны благодаря электронному контенту. Библиотекари успешно отвечают на вопросы пользователей и обеспечивают их необходимыми материалами, указывая ссылки на электронные версии книг, отдельных глав или страниц, отправляя удалённым пользователям по электронной почте статьи из энциклопедий, тексты. Многие библиотекари высылают удалённым пользователям видеоролики, раскрывающие сложный механизм поиска онлайн. Для этого они используют программу типа Jin, созданную специально для обмена записями видео с дисплея компьютера.

Контент "по запросу"

Другим способом улучшения библиотечных услуг за счёт e-books является предоставление контента "по запросу". Не надо тратить время ни на доставку информации, ни на её обработку. Заказав книгу, можно сразу же получить к ней доступ. Если очередь за последним бестселлером становится слишком длинным, можно запросить электронную копию издания и получить её за считанные минуты. Некоторые библиотеки при выполнении запросов по МБА охотнее высылают электронные версии, нежели печатные издания.

За последние пять лет заказ электронных книг через ориентированный читателем запрос (patron-driven acquisition, PDA) стал распространённым способом заказа издания в научных библиотеках и начал входить в моду в публичных библиотеках. PDA представляет собой модель, обеспечивающую доступ к библиотечной коллекции "по запросу"; книги не приобретаются до тех пор, пока не запрашиваются пользователями. При работе по такой модели библиотекари предварительно отбирают названия, опираясь на профиль комплектования учреждения. Библиографическое описание книги добавляется в каталог библиотеки, однако она не приобретается до тех пор, пока не запрашивается пользователями. Такой запрос измеряется по-разному - по количеству минут, затраченных на просмотр названия книги, по количеству просмотренных, напечатанных, загруженных или скопированных страниц. Большинство крупных агрегаторов электронных книг (ebrary, EBSCO, Ingram и OverDrive) предлагают именно такие PDA-модели, которые в итоге обеспечивают более эффективное использование контента и при этом уменьшают затраты на комплектование.

Филиалы многих публичных и школьных библиотек располагаются в разных районах города. Электронные книги позволяют получать доступ к одной и той же коллекции сразу всем подразделениям. Например, доступ к любой из приобретённых региональной библиотечной системой Dayton Metro Library электронных коллекций можно получить в любом из её филиалов. Это экономит время и деньги пользователей, существенно улучшает процесс библиотечного обслуживания и облегчает доступ к информации.

Выявление е-books

Несмотря на то, что связь с пользователями осуществляется через виртуальные справочные службы, мы хотим, чтобы они могли находить наши электронные книги самостоятельно, без помощи библиотекаря. Для того чтобы e-books стали популярными в библиотеках и информационных центрах, они должны легко обнаруживаться. Традиционный способ информирования об электронных книгах - MARC-записи в онлайн-каталоге или расширенные поисковые системы, такие как "EBSCO Discovery Service", "Ex Libris' Primo Central", "OCLC's WorldCat Local" или "Serials Solutions' Summon". Заглавия или разделы большинства электронных книг и статей некоторых справочников имеют постоянные унифицированные указатели ресурса, или URLs-адреса (Uniform Resource Locator), или предметные электронные идентификаторы (DOIs). Внесение URL-адресов в каталог, обнаружение услуги, системы управления контентом, интранет, веб-сайты, а также научные справочники, все вместе - отличная возможность довести информацию до пользователя. Библиотеки, подписавшиеся на базы данных "ProQuest" и "EBSCOhost", могут искать содержимое и электронных книг и журналов.

Другими способами выявления e-books является размещение новых названий на библиотечных сайтах и рассылка пользователям списков. Библиотеки в своих филиалах также могут в режиме онлайн внедрять коды быстрого ответа (QR-Codes) - двумерные штрих-коды, которые считываются с помощью QR-Codes-ридера. Такие коды имеют встроенные ссылки или текст, помогающие продвинутым пользователям выявлять цифровой контент по названию, главе, разделу или коллекции электронных книг. Это особенно удобно в отношении коллекций, издание которых сократилось из-за притока e-books, таких, как, например, справочная литература.

Неограниченные возможности

Несмотря на свою 40-летнюю историю, e-books достаточно молоды и обладают большими перспективами. Одной из них являются "навороченные" электронные книги - с добавлением аудио, видео, встроенными ссылками и интерактивными функциями, - уже занявшие свою нишу на рынке. Думаю, что вскоре такие электронные книги станут нормой и спектр услуг существенно расширится. Например, обратившись к биографии музыканта, можно одновременно с чтением текста слушать серенаду, определённую партитуру или аудио с рассказом музыканта об истоках своего вдохновения. Книга по истории края может сопровождаться старыми фотографиями из местной газеты, ссылками на данные переписи или на устные рассказы его жителей.

Обычными могут стать такие функции, как перевод текста и работа с ним. Содержание электронной книги может быть без труда переведено на несколько языков. В библиотеках, обслуживающих учащихся с ограниченными воз-
стр. 43

Зарубежный опыт

можностями, текст может быть мгновенно трансформирован в устную речь, шрифт Брайля или другие альтернативные форматы. Школьные библиотекари могут использовать один и тот же рассказ для учеников с разным уровнем чтения или на разных языках.

В будущем устройства, с помощью которых осуществляется доступ к e-books и другому цифровому контенту, станут быстрее, умнее и более компактными. Кто знает, может быть, они будут встроены в наши очки! Устройство моей мечты будет многофункциональным, иметь достаточно большие командные кнопки и обладать голографическим экраном регулируемого размера для удобной навигации и чтения.

Именно это устройство я возьму с собой и на отдых и в деловую поездку - чтобы иметь доступ к библиотечному контенту, осуществлять поиск в виртуальном мире, доставлять презентации, делать фотографии и видео, играть в игры, слушать музыку и во время моего отсутствия управлять настройками по обеспечению безопасности дома. Другие устройства просто канут в Лету. Пока же я остаюсь со своим смартфоном - небольшим устройством, дающим возможность выхода в огромную информационную вселенную.

Переводчик - Лидия Прокулевич, главный библиотекарь отдела международных связей Национальной библиотеки Беларуси, к. б. н., г. Минск

prokulevich@nlb.by

О возможностях и достоинствах электронных книг.

Электронные книги, удалённые пользователи, электронные ресурсы

The article is about the features and advantages of e-books.

Electronic books, remote users, electronic resources


Новые статьи на library.by:
КУЛЬТУРА И ИСКУССТВО:
Комментируем публикацию: Влияние электронных книг на библиотечные услуги

© СЬЮ ПОЛАНКА () Источник: Библиотечное дело, № 18, 30 сентября 2012, C. 42-44

Искать похожие?

LIBRARY.BY+ЛибмонстрЯндексGoogle

Скачать мультимедию?

подняться наверх ↑

ДАЛЕЕ выбор читателей

Загрузка...
подняться наверх ↑

ОБРАТНО В РУБРИКУ

КУЛЬТУРА И ИСКУССТВО НА LIBRARY.BY


Уважаемый читатель! Подписывайтесь на LIBRARY.BY на Ютубе, в VK, в FB, Одноклассниках и Инстаграме чтобы быстро узнавать о лучших публикациях и важнейших событиях дня.