Расценки на услуги системного администратора

http://www.alser.kz

• Обращение с вопросом: $10
• Обращение с глупым вопросом: $20
• Обращение с глупым вопросом, который вы не можете ясно сформулировать: $30
• Предположение о моей некомпетентности от того, что я не могу понять ваше неточное описание проблемы: $1000 + пинок ногой
• Вопрос, полученный по телефону до того как вы воспользовались HELP'ом: $10
• Вопросы, ответы на которые есть в "Руководстве пользователя": $100
• Обращение ко мне повторно, после того как я уже однажды решил эту проблему: $100
• Если вы настаиваете, что не ломали программу, а проблема происходит от моих действий: $200
• Просьба подойти к вам через все здание, чтобы решить проблему: $5/шаг
• Просьба приехать в другой город, чтобы решить проблему: $35/км + бензин
• Если вы прерываете меня, когда я решаю чью-то чужую проблему: $45/час
• Если вы висите у меня над душой и требуете решить вашу проблему сейчас: $50/час
• Если вы ожидаете, что я объясню вам, как я решил проблему: $60/час
• Если вы пришли ко мне спросить, почему что-то не работает, а я сейчас занимаюсь этой проблемой: $70/час
• Если вы просите меня решить проблему, которую я решал для вас вчера: $75/час
• Если вы просите меня решить проблему, про которую я сказал, что решил ее вчера, но никогда не собирался это делать: $85/час
• Если вы просите меня исправить "заплатку", которую я сделал, но которая не работает: $95/час
• Если вы пристаете ко мне в тот момент, когда в комнате есть другой администратор, который может сделать это для вас: $150/час
• Заставить меня добраться до вашего кабинета, чтобы решить вашу проблему, и уйти из него сразу после того, как вы повесили трубку: $1500
• Вызвать меня по поводу проблемы, которую имеет "каждый" в офисе и которая "остановила всю работу", и отсутствовать на месте когда я примчался взглянуть, и никто другой в офисе не знает, что это за проблема: $1700
• Объяснять проблему в течении 1/2 часа по телефону, а потом заметить, что это ваша личная машина дома: $500
• Самодиагностика и указание того, что мне нужно делать: $150
• Если я застукал вас за ремонтом, который я просил вас не делать: $300
• Hе передать всем вашим коллегам то, о чем я вас предупредил: $850
• Обнаружил, что вы имели в виду гибкий диск, когда говорили о жестком: $50
• ПОСЛЕ ТОГО, как заказал жесткий диск на замену: $250
• Исправление вашей "сломанной" мышки с помощью коврика: $25
• Исправление вашей "сломанной" оптической мышки путем поворота коврика на 90 градусов: $35
• Исправление "сломанной" мышки промывкой колесиков: $50
• Исправление вашего "сломанного" принтера заменой чернильного/тонерного картриджа: $35
• Исправление вашего "сломанного" ЧЕГО УГОДHО с помощью кнопки включения питания: $250
• Исправление вашей "разрушенной" системы путем включения питания внешнего диска: $200