"Технологический прорыв", "лидер в области высоких технологий", "Силиконовая долина" - эти и другие эпитеты звучат в адрес Индии в последние годы все чаще. Стереотипы восприятия Индии как страны с высоким уровнем рождаемости, своеобразным кино, бесконечными вылазками исламских экстремистов в штате Джамму и Кашмир, кастовой системой и Тадж- Махалом уходят в прошлое. Сегодня на Индию смотрят как на страну с одним из крупнейших в мире центров информационных технологий (ИТ), с технологическими университетами, техникумами и колледжами, ежегодно выпускающими около 100 тысяч человек с дипломами инженера-программиста, за которыми устраивают охоту ведущие компании США и Европы.

Только в 2000 году экспорт программного обеспечения (ПО) принес Индии четыре миллиарда долларов. Предполагается, что в этом году он достигнет 8,5 миллиарда долларов. Более 200 корпораций, входящих в список 500 крупнейших компаний мира, составляемый журналом "Fortune", размещают в Индии заказы на создание программного обеспечения или имеют там свои филиалы. Индийские компании активно выходят на мировые рынки, размещая свои акции на Нью-Йоркской и Лондонской фондовых биржах.

В чем причины успеха? В своевременных инвестициях в сектор информационных технологий, вовремя принятых налоговых и таможенных реформах, удачно сложившейся конъюнктуре на мировых рынках? Видимо, и это тоже, но главное - государственная политика, направленная на развитие отечественного программирования и поддержку высокотехнологичного сектора страны, продукция которого ориентирована на экспорт. Политика, которая на протяжении как минимум 10-15 лет является приоритетной и неизменной вне зависимости от политического курса стоящих у власти руководителей.

Опыт Индии интересен тем, что развивающаяся страна с ограниченными возможностями для капиталовложений, с далеко не самым благоприятным инвестиционным климатом, с множеством политических, экономических и социальных проблем оказалась в состоянии создать в начале 90-х годов условия для развития и экспорта информационных технологий. При этом она опиралась на хорошо поставленную систему образования и относительно низкую заработную плату.

"ОФШОР ПО-ИНДИЙСКИ!"

В российском массовом сознании понятие "офшор" ассоциируется с распространенной практикой отмывания денег. Однако в данном случае речь пойдет о другом. Современная деловая или компьютерная литература по проблемам рынка программного обеспечения насыщена такими терминами, как "аутсорсинг", "офшорное" или "экспортное программирование", "офшорный аутсорсинг" ("offshore outsourcing") и другие. При этом, когда речь заходит о высокотехнологичных компаниях Индии, они применяются чаще, чем обычно. Это оправдано, поскольку Индия сегодня - самый крупный в мире "аутсорсер", экспортер ПО.

В широком смысле слово "аутсорсинг" - это передача традиционных и органически присущих корпорации функций субподрядчикам. Подобная практика существует давно практически во всех областях производства. В ИТ-индустрии аутсорсинг (или офшорное программирование) означает передачу заказа на разработку программного обеспечения другой компании, которая зачастую находится за тысячи километров от заказчика.

Использование субподряда позволяет быстро реагировать на изменения, происходящие на динамичном рынке высоких технологий. Изменения происходят мгновенно, также мгновенно нужно реагировать на действия конкурентов. Выручает аутсорсинг. Привлечение фирмы-субподрядчика также позволяет сконцентрировать собственные ресурсы на основных направлениях бизнеса. Часть функций или задач делегируются другим компаниям, предоставляющим услуги в области программного обеспечения. Кроме того, привлечение аутсорсинговых фирм обеспечивает снижение себестоимости функций, передаваемых аутсорсеру за счет его узкой специализации, а также - надежность (аутсорсинг предполагает выполнение субподрядчиком многочисленных однотипных задач клиентов, что обеспечивает накопление практического опыта) и т.д.

Привлекательность офшорного программирования определяется такими факторами, как налоги, кадры, оборудование, общие затраты. Неверно было бы оценивать выгоды от офшорного программирования только экономией на оплате труда - зарплата индийских программистов на порядок ниже специалистов такой же квалификации в Европе или США. Основное преимущество аутсорсинга - сокращение затрат на создание программного обеспечения за счет передачи его на субподряд. При этом учитываются цена, качество, сроки, опыт. Общая экономия в идеале должна составлять 30-50 процентов затрат в стране-заказчике.

Успех компании на международном рынке аутсорсинга определяют несколько основных факторов. Это - наличие достаточного количества квалифицированных программис-

стр. 10

тов, их умение работать на английском языке, отвечающие современным требованиям коммуникации и техническая база, низкая стоимость труда, репутация фирмы-подрядчика, качество работ, в частности, соответствие продукции международным стандартам - ISО9000 и SEI СММ.

Офшорное программирование получает распространение в тех странах, где уровень специалистов и системы образования достаточно высок: в Индии, Ирландии, Китае, Израиле и некоторых других. Схема взаимодействия проста. Организатор такой системы - заказчик-вендор, который ставит на продукции свою торговую марку и занимается ее сбытом, а исполнитель - офшорный филиал, предприятие. Вендор отдает полученные от клиентов заказы на разработку программ специалистам в третьих странах, предоставляя им оборудование и оплачивая их работу.

Если несколько лет назад "контрактное программирование" осуществлялось при помощи небольших компаний с несколькими ЭВМ, то сегодня этим занимаются масштабные компьютерные центры с высокоскоростным выходом в Интернет и отлаженной системой управления - менеджерами и персоналом.

ПРОГРАММИСТ - ДЕФИЦИТНЫЙ "ТОВАР"

Индийские специалисты в области программирования в середине 70-х годов были вынуждены оттачивать свое мастерство в изоляции. Правительство страны, желая подстегнуть развитие высоких технологий в стране, потребовало от иностранных фирм, которые в это время имели представительства в Индии, предоставить все их патенты и документацию на технологию производства. В ответ западные компании закрыли свои представительства, и Индия оказалась отрезанной от иностранных технологий. Отсутствие импортных компьютеров и комплектующих к ним (стопроцентная пошлина на импорт персональных компьютеров (ПК) практически свела к нулю их распространение в Индии) стимулировало развитие отечественного производства. Правда, невысокая мощность отечественных ПК привела к тому, что индийцы лучше, чем кто бы то ни был, научились писать эффективные и лаконичные программы и коды.

Выход страны из экономической изоляции в 80-90-х годах совпал с ростом в мире спроса на специалистов в области программирования. А США столкнулись с тем, что высокий уровень зарплаты значительно снижал прибыль компаний, занимающихся разработкой и производством ПО. Более того, возникла серьезная нехватка программистов, поскольку имеющие компьютерное образование американцы считали эту работу черновой, скучной и бесперспективной. В Европе же дипломы инженера или программиста котировались значительно ниже, чем дипломы юриста, менеджера или банковского служащего. В этих условиях мода на "индийцев" распространилась по всему миру.

США первыми ввели специальные визы (Н-1В) для компьютерных специалистов. Виза Н-1В представляет собой разрешение на въезд с правом найма на работу и выдается "квалифицированным иностранным гражданам" на три года (потом ее можно продлить еще на три). Число виз Н-1В, выдаваемых индийцам, стремительно росло: в 1990 году - 2697, а в 1999-м - уже 55047 (почти 50 процентов от общего числа виз Н-1В). Если раньше США требовали от получателей Н-1В доказательства того, что они не собираются переселиться в Штаты на постоянное местожительство, то в 1990 году это требование было отменено. Крупнейшие корпорации США не пугают даже расходы, которые они несут: согласно закону, компании, нанимающие специалистов из-за рубежа, должны отчислять определенные суммы в бюджет; впоследствии эти деньги используются для обучения местных специалистов. Компании готовы и на эти расходы - лишь бы увеличить число ежегодно выдаваемых правительством рабочих виз. Сегодня индийцы составляют 36 процентов сотрудников компании "Microsoft", 32 процента сотрудников НАСА и 12 процентов сотрудников "Intel". Америка до сих пор не удовлетворила спрос на программистов. Это подтверждает и принятие в 2000 году нового закона, который позволяет увеличить количество приглашенных специалистов до 300 тысяч. Можно с уверенностью сказать, что большинство из них составят индийцы.

Вслед за американцами индийцев начали приглашать к себе Германия, Франция, Великобритания, Италия, Япония, Республика Корея, Австрия, Австралия, Норвегия, Сингапур, Испания, Турция.

В Германии новая иммиграционная программа позволит пригласить на работу до 30 тысяч индийцев, однако ввиду высокого спроса на эту профессию они не очень торопятся получать немецкие рабочие визы. Помимо языкового барьера, от Германии индийцев отпугивают бюрократические процедуры и гораздо более скромная по сравнению с США заработная плата, а также опасения по поводу нападений неонацистов на иммигрантов.

В 2000 году приглашать электронщиков из Индии стала Япония. Квалификационный тест Министерства информационных технологий Индии был признан эквивалентным экзамену, проводимому в

стр. 11

Японии на степень инженера фундаментальных информационных технологий.

Отъезд огромного числа квалифицированных специалистов не воспринимается в стране как трагедия. Даже когда количество уехавших из страны ИТ-специалистов стало угрожать развитию национальной промышленности, министр Индии по информационным технологиям Прамод Махаджан заявил, что правительство не будет препятствовать отъезду индийских программистов за рубеж. Для предотвращения нехватки профессионалов данной отрасли в стране, по мнению министра, необходимо увеличить число вузов и колледжей.

Как не вспомнить, что в России в начале 90-х годов также интенсивно проходил отток отечественных программистов и других специалистов высокого уровня. Правительственные чиновники публично горевали о потерянном научно- техническом потенциале страны, предавая анафеме уехавших "за длинным рублем". Однако о таких простых вещах, как о государственной поддержке наиболее актуальных направлений в науке и экономике и возможности восполнить утерянный потенциал путем грамотной политики в области образования говорилось поразительно мало и еще меньше делалось для решения проблемы.

Звучит парадоксально, однако кризис высокотехнологических компаний, разразившийся в 2000 году, не снизил спрос на индийских программистов. Наоборот, американские компании, пытаясь сэкономить средства в условиях экономического спада, проявили еще большую заинтересованность именно в индийцах, уровень зарплаты которых на порядок ниже, чем у американцев, а высокая квалификация не вызывает сомнений. Более того, замедление роста экономики США благоприятно отражается на Индии: многие американские компании переводят туда свой бизнес - создают свои производственные и исследовательские центры с целью увеличения прибыли. Интеллект на мировом рынке становится с каждым годом все ценнее, ему не грозит падение цен. Нет и оснований для беспокойства, что в Индии возникнет дефицит программистов: конвейер по их производству работает без сбоев.

КУЗНИЦА КОМПЬЮТЕРНЫХ КАДРОВ

Первые ростки "индийского чуда" появились в начале 50-х, когда Дж. Неру выдвинул идею создания центров подготовки первоклассных специалистов, одним из которых стал Мадрасский технологический институт. Участие в осуществлении проекта, предложенного премьер-министром Индии, принял предприниматель Джахангир Ратанжи Дадабхой Тата - основатель будущей компьютерной империи "Tata Consultancy Services". Первое учебное заведение в Бангалоре, ставшее центром индийской технологической революции, - "Tata Institute" (ныне "Indian Institute of Science") - создавалось также при содействии семьи Тата. В 1947 году, вскоре после того, как Индия обрела независимость, в Бангалоре обосновались национальные институты воздухоплавания и изучения космоса. При содействии США, Великобритании, Китая, СССР, Германии было открыто шесть институтов - в Дели, Мумбае (бывший Бомбей), Мадрасе, Карагпуре, Кунпуре и Гувахити. Компьютерная индустрия стала активно развиваться в Чианнае, Хайдарабаде и Пуне. Более двух тысяч институтов готовят специалистов в области высоких технологий и программирования. Только в одном Бангалоре 37 профильных вузов, ежегодно "штампуют" 50 тысяч выпускников.

Но и это количество не может удовлетворить ни иностранные компании, желающие видеть в своих рядах профессионалов в ИТ-технологиях, ни самих индийцев, стремящихся получить высшее образование. Каждый из шести индийских технологических институтов отсеивает больше абитуриентов, чем престижные университеты Европы или США, принимая на учебу менее сотни тысяч из двух миллионов желающих. Если в институт попадают лучшие, то на престижную работу в Америку после окончания аспирантуры уезжают лучшие из лучших. В стране с миллиардным населением получить профессию, которая гарантирует высокий по индийским меркам заработок в 300 долларов в месяц, можно только пройдя через тончайшее сито отбора. Сегодня для молодого индийца получение диплома ИТ-специалиста - это шанс вырваться из безденежья и нищеты.

В крупных индийских городах открываются тысячи частных курсов информатики и программирования. Такие курсы и колледжи отличаются друг от друга качеством преподавания и объемом деловых связей. Среди огромного числа небольших учебных компаний особняком стоит "Aptech" - предприятие, находящееся в Мумбае и насчитывающее сегодня около 1,5 тысячи центров подготовки ИТ-специалистов по всей

стр. 12

стране. Десятки тысяч молодых людей в возрасте от 18 до 22 лет приходят сюда в выходные дни или вечером после колледжа. Подобное обучение обходится достаточно дорого - до пяти тысяч долларов США за два года обучения, что по карману далеко не каждой индийской семье. Однако закончившие курсы не жалеют о потраченных средствах: почти все выпускники "Aptech" устраиваются на работу в отечественные компании, а 15 процентов сразу по окончании учебы получают работу за границей.

Несмотря на большое число университетов, колледжей, центров подготовки, проблема нехватки компьютерных учебных заведений в стране все еще остается актуальной. Многие университеты начали развивать заочное обучение, однако в полной мере им это не удается: не хватает компьютеров и Интернет-кафе, в которых студент-заочник мог бы связаться с центром обучения. Подобные заведения настолько популярны, что индийцам приходится час или два пить остывший кофе в ожидании освободившегося компьютера. Правительство заявило о намерении к 2005 году оснастить компьютерами 1,8 миллиона школ.

Лидер в области заочного обучения - крупная софтверная компания "National Institute of Information and Technology" ("NUT Ltd"), (софтвер - программное обеспечение. - А.П .). Как и десятки других, она, наряду с разработкой программного обеспечения, занимается подготовкой специалистов. Фирма владеет более чем 2200 центрами повышения квалификации в 26 странах (Китай, Индонезия, Малайзия, ЮАР, США и другие). Большинство учащихся встречаются со своими преподавателями только во время сдачи экзамена, учебные курсы и задания студенты получают через Интернет. Подавляющее большинство студентов затем устраивается на работу в компании, которые "пишут" программы для заказчиков из США и Европы. Компания объявила о намерении открыть в стране тысячу новых образовательных центров подготовки компьютерных специалистов.

В этих условиях вполне логично, что Индия перешла от экспорта выпускников университетов к экспорту самих вузов. Так, в 2000 году Технологические институты Бирлы из Пилани и Ранчи получили разрешение на открытие своих учебных центров за рубежом.

Впрочем, развитие компьютерного образования не обходится без издержек. Развернувшаяся в стране "ИТ-мания" привела к появлению многочисленных центров, обещающих за четыре- шесть месяцев подготовить программиста. Молодые люди из бедных семей теряют время и деньги, "обучаясь" на подобных курсах. А стремление получить престижную профессию программиста приводит к дефициту специалистов в других областях.

стр. 13

ПОМОЩЬ ЛИШНЕЙ НЕ БЫВАЕТ

С середины 80-х годов индийское правительство возвело производство программного обеспечения в ранг национального приоритета. Тогда же были приняты и первые меры, направленные на развитие и поддержку высоких технологий в стране.

За последующие 10-15 лет были внесены благоприятные для "компьютерщиков" изменения в налоговое, торговое и инвестиционное законодательство, произошла либерализация внешней торговли, разрешено создавать компании со 100- процентным иностранным капиталом, отменены экспортный контроль и лицензирование некоторых видов деятельности в сфере электроники, снижены акцизы и ввозные пошлины. Получили развитие технопарки, приватизирован телекоммуникационный сектор.

В 1988 году была создана национальная ассоциация индийских производителей в области ИТ ("Nasscom"), которая на первых порах объединила 38 компаний, обеспечивавших 65 процентов производства ИТ. Сегодня в ассоциацию входит более 550 компаний, на которые приходится 95 процентов производства в области информационных технологий. Ассоциация - некоммерческая организация, ее задача - содействовать развитию программного обеспечения и стимулировать исследования в этой области. Она тесно сотрудничает с правительством в вопросах разработки ПО, участвует в работе министерств финансов, труда, образования и других, активно лоббирует интересы Индии в других странах, представляя индийскую промышленность в международных ассоциациях, оказывает помощь в развитии национальных компаний, стимулирует повышение качества продукции.

Программа экономических реформ, запущенная правительством страны в 1991 году, предусматривала создание соответствующей инфраструктуры для экспорта ПО - специальных зон с благоприятными условиями налогообложения и инвестиционным климатом ("Export Processing Zone" - "Экспортная производственная зона"). В настоящее время в семи таких зонах создана высококачественная инфраструктура, а дешевые производственные помещения, наряду с освобождением от пошлин и низкой стоимостью производства, делает их чрезвычайно привлекательными для отечественных и иностранных компаний.

Другим важным направлением государственной политики по поддержке развития высокотехнологичных производств стало создание 14 "технологических парков" ("Software Technology Park" (STP) - "Парки технологий программного обеспечения"). "Технопарки", как и экспортные производственные зоны, служат инструментом, обеспечивающим благоприятный климат для экспорта и производства ПО. Поддержка осуществляется на всех стадиях: от регистрации компании, поиска партнеров и заказчиков до выдачи разрешений на экспорт и импорт. Действующим в рамках этих парков фирмам предоставляется право на беспошлинный ввоз товаров, а иностранным фирмам -право на создание под их полным контролем индийских отделений. Фирмы-разработчики программного обеспечения освобождаются от уплаты подоходного налога на 10 лет. Иностранные компании, размещающие производство в зонах STP, освобождаются от налога с оборота на 10 лет и от налога на ввезенные в страну товары производственного назначения на 5 лет. Кроме того, правительство приложило все усилия для создания комфортных условий компаниям, базирующимся в "технопарках". Им обеспечена спутниковая связь с очень высокой скоростью передачи данных, средства связи - факсы, электронная почта, доступ в Интернет.

Отсутствие надежной инфраструктуры связи стало во второй половине 90-х годов препятствием для наращивания объемов экспорта ПО и развития высоких технологий в стране. Правительство приняло срочные меры по реконструкции телекоммуникационной структуры с целью облегчения обмена информацией с США и другими странами. Крупные компании, такие как "International Informatics Solutions", установили собственные линии передачи информации.

Показательно, что, несмотря на огромные и очевидные успехи ИТ-компаний, правительство не отправило их в "самостоятельное плавание", а наоборот, старается оказать помощь высокотехнологичной отрасли. Принятая в 1998 году "Стратегия развития отрасли информационных технологий" способствует дальнейшему росту инвестиций как в разработку ПО, так и в производство компьютерного оборудования. Она призвана помочь сохранению позиций Индии на международных рынках и стимулированию спроса на высокотехнологичную продукцию внутри страны.

Меры, принятые государством в сфере развития информационных технологий, начали приносить плоды. Индия не только завоевала ведущие места в мировом производстве ПО, но и стремится достигнуть уровня лидеров производства ПО: Израиля - к 2003 году, а США - к 2008 году

Индия привлекательна для Запада не только как экспортер "мозгов", но и как широкое поле для инвестирования. Так, руководство "General Electric" реализует план открытия научно-исследовательского центра на 350 ученых в Бангалоре, которые будут заниматься разработкой проектов распространения и внедрения во всем мире высокотехнологичной продукции компании; компании "Red Hat Ireland" и "Clover Technologies" сообщили об образовании в Индии совместного предприятия по разработке и распространению компьютерных программ, компания "National Instruments" открыла в Индии центр, который будет заниматься созданием средств автоматизации и контроля для автомобильной промышленности, телекоммуникаций, бытовой электроники, производственного оборудования.

"Microsoft" открывает свой первый за пределами США центр разработки программного обеспечения в Хайдарабаде, а чтобы обеспечить поддержку местных властей президент корпорации Билл Гейтс предоставил 30-миллионный грант для индийской системы здравоохранения и образования. Стремящаяся не отстать от конкурентов, компания "Intel" уже заявила о намерении выделить около 100 миллионов долларов на приобретение двух-трех десятков индийских предприятий, занятых в сфере обслуживания и производства компьютеров и программных продуктов. Примерно такую же сумму планирует вложить корпорация IBM в свой центр в Бангалоре, где

стр. 14

будут создаваться новые программные продукты. Автомобильная компания-гигант "Ford Motor Company" покупает 20 процентов акций индийской фирмы 'Thirdware Solution Ltd", производящей ПО, и инвестирует в нее более шести миллионов долларов США.

Многие индийцы связывают большие надежды с иностранными инвестициями и открытием филиалов иностранных компаний в стране. "Наши лучшие специалисты уехали в США, но сегодня направление движения изменилось. Крупные американские корпорации обустраиваются в Индии. Мы создаем климат для привлечения лучших "мозгов", включая иностранные", - заявил Шандрабад Найду, один из ведущих специалистов в области ПО.

Уехавшие во второй половине 90-х годов в поиске лучшей доли специалисты начали возвращаться: многие - для того, чтобы, используя полученные навыки менеджмента, создать компании по производству ПО на родине, другие стали владельцами собственных компаний за рубежом и оказывают помощь в создании отечественных софтверных компаний. Западные инвесторы осознали, что индийские специалисты не только отлично подготовлены технически, но и вполне справляются с управленческими функциями. Более 20 крупных компаний, основанных и возглавляемых индийцами в США, лишнее тому подтверждение.

КАК ИНДИЙЦЫ РЕШАЛИ "ПРОБЛЕМУ-2000"

Очередной всплеск заинтересованности в специалистах из Индии пришелся на 1999 год, когда практически перед всеми, чья работа связана с использованием компьютеров, встала "проблема 2000 года".

Она заключалась в том, что во многих компьютерных системах для хранения "номера" года были зарезервированы только две цифры, подразумевая даты двадцатого века. Специалисты в области ПО опасались, что с наступлением 1 января 2000 года такие системы начнут выдавать ошибки.

Возможные ошибки компьютерных систем и программ, некорректная работа при обработке информации были чреваты угрозой невосполнимых потерь. "Проблема-2000" могла негативно отразиться в экономической, политической и даже военной сфере, не говоря уже о чисто житейских неудобствах, как, например, полном отказе системы энергоснабжения в новогоднюю ночь.

Впоследствии оказалось, что "Проблема-2000" не представляла серьезной опасности, нагнетание страстей по поводу угрозы сбоев компьютерных систем спровоцировало резкий спрос на специалистов, решающих "проблему-2000". Более 300 тысяч программистов из Индии получили контракты на выявление ошибок и соответствующую корректировку программ. Только в США и Канаде затраты на интеграцию, профессиональное обслуживание и размещение заказов на системы поддержки новых дат к 2002 году достигли 10 миллиардов долларов, из них 2,5 миллиарда получили программисты из Индии.

После того, как рутинная и недорогая работа по адаптации систем была завершена, западные компании начали размещать в Индии и более сложные и дорогостоящие заказы по разработке ИТ-архитектуры для новой экономики. "Успешная работа по ликвидации "проблемы-2000" помогла нам найти новых заказчиков, и, вопреки ожиданиям, с наступлением 2001 года работы у нас не убавилось, а прибавилось", - говорил президент ассоциации "Nasscom" Деванг Мехта. Индийцы укрепили авторитет отечественной индустрии высоких технологии, а также упрочили свои позиции на рынке программных продуктов.

ПРЫЖОК ЧЕРЕЗ ПРОПАСТЬ

Однако "индийский путь" не устлан розами. Успехи в сфере высоких технологий, к сожалению, не могут существенно повлиять на общую ситуацию в стране. Многочисленные проблемы в области здравоохранения, образования, экономики, социально-политической сфере остаются.

В одном только Мумбае два миллиона жителей не имеют доступа к канализации и шесть миллионов - к питьевой воде. За чертой бедности - около 34 процентов населения, на всех уровнях государственной власти процветает коррупция.

Огромный разрыв между современными центрами и сельскими районами напоминает соседство XXI века с глубокой древностью. Поляризация общества, где богатая элита соседствует с нищей основной массой, лишенной доступа не только к Интернету, но и к простому телефону, не может не беспокоить правительство Индии.

Руководство страны стремится использовать доступ к "всемирной

стр. 15

паутине" как мощный инструмент экономического и социального развития Индии. С его подачи компания "Nasscom" разработала проект по передаче электронной почты с видеоприложениями, рассчитанный в первую очередь на бедных и неграмотных граждан страны. Фирма выделяет за символическую плату в пять индийских рупий (чуть больше десяти центов) электронный адрес, владелец которого получает возможность отправлять сообщения из общественных телефонных пунктов. Неграмотным предлагается передавать электронным путем видеозаписи: пересылка трехминутного ролика стоит 15 рупий (порядка 30 центов). В тестовой фазе проекта приняли участие 18 мумбайских таксистов, обменивавшихся таким образом новостями со своими семьями, оставленными в деревнях на другом конце страны. "Мы начинаем уникальную революцию, не имеющую прецедента во всем мире, - говорил Деванг Мехта. - Бедные, неграмотные жители деревень, не имеющие своего телефона, не умеющие писать, просто идут в телефонный пункт и надиктовывают послание в Интернет".

Проект получил поддержку министерства по телекоммуникациям, которое намерено подключить все районы Индии к Сети. На вопрос, нужно ли жителю деревни или бедных городских районов иметь возможность выхода в Интернет или использовать средства мобильной связи, большинство индийцев отвечают утвердительно. Информация о погоде, о ценах на урожай, возможность дистанционного обучения, обмен новостями с родственниками, получение совета врача - все это важно для жителей отдаленных индийских районов.

Распространению информационных технологий в таких районах также способствует появление нового дешевого компьютера, разработанного в Бангалоре. "Народный" компьютер получил название "Simputer" ("Симпьютер"), он стоит всего 200 долларов. В бедных сельских районах, где месячный доход семьи составляет около 20 долларов, даже "народный" компьютер - непозволительная роскошь. Он создавался в расчете на коллективное использование "Симпьютера" жителями целой деревни. Этот компьютер не является ПК в традиционном понимании, это, скорее, усовершенствованная электронная записная книжка, которая, кроме обычных функций персонального компьютера, имеет выход в Интернет и обеспечивает получение/отправку электронной почты. "Симпьютер" может переводить текст в речь и наоборот, благодаря чему даже неграмотные люди имеют возможность узнавать последние новости, открывать счета в банке, обмениваться информацией.

Проблему индийской глубинки также призваны решить веб- киоски, тем более, что для их установки не требуется прокладывать телефонные линии, как в случае с "Симпьютером". Для выхода в Интернет веб-киоски используют беспроволочную технологию, позволяющую существенно снизить телекоммуникационные затраты. Компания-производитель возлагает надежды на мелких предпринимателей, имеющих возможность взять кредит на покупку киоска, полагая, что спрос на интернет-услуги быстро покроет затраченные средства. Контроль за реализацией программы распространения веб-киосков в отдаленных районах взяло на себя правительство страны.

Конечно, компьютеризация - не панацея от всех трудностей, испытываемых страной. Трущобы, нищета и другие проблемы останутся, но... может быть, в чуть меньших размерах. Тем не менее, в обозримом будущем экономика и политический статус страны на международной арене будут укрепляться. Пока в Индии растет число техно-парков, интернет-колледжей и университетов, индийских компаний, работающих в ИТ- сфере, а государство поддерживает развитие высокотехнологичных сегментов экономики и продолжает строить развитую инфраструктуру отбора, обучения и трудоустройства ИТ-специалистов, выходить на новые рынки ПО и ПК, страна будет и дальше развиваться, несмотря ни на какие катаклизмы.

В 2000-2001 годах финансовые показатели высокотехнологичных компаний США заметно снизились. Многие из них прекратили существование, некоторые попытались выправить положение путем слияния с более крупными корпорациями. Тем не менее, падение акций софтверных компаний, в целом наметившийся спад в мировой экономике, высокая конкуренция на рынках ПО ударили по Индии незначительно. Несмотря на некоторое снижение заработной платы и падение темпов роста прибылей индийских софтверных компаний, ни власти страны, ни руководители компаний серьезной обеспокоенности по этому поводу не испытывают. Правительство, как и прежде, заявляет о приоритете данной сферы в экономике, а фирмы- разработчики софта продолжают увеличивать штаты, набирая программистов и планируя увеличение производства.

А ПОЧЕМУ БЫ РОССИИ НЕ ПОУЧИТЬСЯ?

Как это ни горько признавать, Россия, с ее высоким научным потенциалом, приличным уровнем технического образования и достаточно низким уровнем заработной платы не только не опережает Индию в области экспорта ПО, но и безнадежно отстает. В 2000 году российские программисты выполнили экспортные заказы на 126

стр. 16

миллионов долларов, а к 2003 году объем рынка, по прогнозам, составит около 475 миллионов долларов. По сравнению с миллиардами, получаемыми индийцами, - капля в море.

Многие специалисты отмечают наличие в России большого числа высококвалифицированных кадров и вузов, готовящих программистов. Однако наше компьютерное образование имеет излишне академический характер. Будущих программистов обучают главным образом высшей математике, физике, языкам программирования начала 70-х годов. В Индии же, где обучение тоже длится пять-шесть лет, студент спустя полтора-два года начинает осваивать узкую специальность - системное администрирование, программирование и т.д. После окончания вуза он несколько лет набирается опыта в отечественных компаниях, после чего уже сложившегося специалиста рекрутируют зарубежные корпорации. На Западе, проработав пять-десять лет, он не только становится профессионалом мирового уровня, но и нарабатывает стартовый капитал, небольшой по американским меркам, но достаточный для создания собственной фирмы на родине. Кроме того, он обзаводится полезными связями в мире западных высокотехнологичных отраслей и индийской диаспоре.

Первые индийцы-программисты уехали работать в американскую Силиконовую Долину еще в 70-х годах. Спустя 10-15 лет они стали одними из ведущих менеджеров, а многие - владельцами собственных компаний. Поднявшись на вершину, "новые индийцы" получили возможность влиять на процессы распределения заказов на разработку ПО. Не последнее место в бизнесе играет менталитет. Для индийцев родственные и семейные связи играют гораздо большее значение, чем для европейцев. Индийская семья-клан может включать в себя сотни людей. Помочь родственнику получить выгодный контракт - прямая обязанность индийца, обосновавшегося в США или Европе. Если даже нет родственных связей, при других равных условиях индиец будет стремиться дать заказ соотечественнику. Такой диаспоры, как у индийцев в США, у России нет. Об этом, как о причине, мешающей развитию офшорного программирования в нашей стране, говорит большинство ИТ-специалистов, в том числе и Ю. Амосов, вице-президент Интернет-компании "Port.ru". В одном из своих интервью он отмечал, что связи российских программистов, которые начали уезжать на работу за рубеж 10-15 лет назад, имеют не семейный, а скорее профессиональный характер: кто-то вместе учился или работал. По мнению Амосова, к сожалению, помогать соотечественникам несвойственно россиянам. Вследствие слабой корпоративной культуры российские компании получают гораздо меньше заказов, чем их азиатские конкуренты.

Вторая проблема - отсутствие в России квалифицированных менеджеров проектов. Офшорное программирование работает лишь при правильной организации и планировании работы всего коллектива. Если программисты в России еще есть, то менеджеры в этой области наперечет.

Еще один больной вопрос - коммуникации, которые в России, несмотря на определенный прогресс, далеки от западных стандартов.

Сертификация в сфере бизнеса программного обеспечения имеет сегодня огромное значение: она позволяет компании быть конкурентоспособной на рынке программного обеспечения. В отличие от индийских компаний, немногие российские разработчики ПО имеют сертификаты Международной организации по стандартизации (ISO).

По мнению академика В. Фортова, занимавшего пост министра науки и технологий РФ в 1997-1998 годах, "...бизнес, связанный с производством ПО на заказ, должен быть прозрачен". Только при этом условии можно рассчитывать на внимание серьезных фирм, таких как "Intel" или "Microsoft". Любому крупному контракту, как правило, предшествует аудиторская проверка со стороны заказчика. В случае отсутствия прибыли (а в России прибыль часто не показывают, с тем чтобы уйти от налогов) контракт расторгается. В Индии ИТ-компаниям выгодно работать легально: налоговые льготы и так позволяют получать норму прибыли от 30 до 100 процентов.

Если ко всему этому добавить плохо налаженную систему связи и языковой барьер, вырисовывается не слишком оптимистическая картина.

Тем не менее, индийская модель работает и на российской земле. Ряд российских компаний - "Агава", "Аурига", "Аргус", "ДатаАрт", "Рексофт" и другие - успешно работают с западными клиентами, создавая для них ПО. Повышается интерес и зарубежных инвесторов к российскому рынку: компания "Sun Microsystems" еще в 1990 году открыла в Москве исследовательскую лабораторию, а ряд других западных фирм проявляет серьезный интерес к развитию офшорного программирования в России.

Индийская модель выглядит достаточно привлекательной для отечественной экономики. Потенциальный внешний рынок информационных технологий в сотни раз превышает внутренние потребности. Организация этого бизнеса также не особенно сложна: пример Индии - лишнее тому подтверждение.

В России имеются все предпосылки для создания и развития новой экспортной отрасли. "Россия имеет хорошие позиции в области криптографии, распознавании образов и обработке изображений, разработке программного обеспечения для систем связи, в сетевых технологиях и интернет-дизайне, разработке баз данных, моделировании свойств материалов, разработке языков и систем программирования и т.д. Необходимы специальные государственные мероприятия, закрепленные в рамках Федеральной программы развития ИТ, которая предусматривала бы налоговое, законодательное и инвестиционное стимулирование отрасли", - эти слова академика В. Фортова отражают объективную ситуацию в сфере развития высоких технологий в стране.

При правильной политике Россия может занять достойное место на динамичном и быстро растущем рынке информационных технологий, объем которого по прогнозам специалистов уже в 2002 году превысит триллион долларов. Нет сомнений в том, что значительную часть этой суммы получат индийские компании, а вот смогут ли российские производители ПО по-настоящему вмешаться в дележ этого "пирога", остается под вопросом.