публикация №1510642454, версия для печати

Создаете интернет-магазин? Делайте правильно! (личный опыт)


Дата публикации: 14 ноября 2017
Автор: Евгений Патрубский
Публикатор: Алексей Петров (номер депонирования: BY-1510642454)
Рубрика: КОМПЬЮТЕРЫ И ИНТЕРНЕТ


Как заставить интерфейс интернет-магазина работать на вас

Юзабилити, т. е. удобство пользователя – важнейший момент в работе любого сайта. Увы, владельцы многих белорусских ресурсов при разработке собственных интернет-магазинов (см. по внешней ссылке прайс в одной из веб-студий Минска) ставят собственные представления о солидности и красоте выше всем известных принципов комфорта посетителей. Важно понимать, что, если на сайте основной акцент делается на логотип и графические элементы, а полезную информацию приходится долго искать, вряд ли можно рассчитывать на высокие прибыли.

Помните! Хороший интернет-магазин должен впечатлять не директора, а покупателя!

Первое, что видит посетитель

Задача логотипа – предоставить посетителю базовую информацию о компании и ознакомить его с родом деятельности организации. Хорошо, если он кликабелен (обычно ссылка ведет на главную страницу). Обязательно должен быть заполнен атрибут alt.

На главной странице следует разместить контактную информацию. Чаще всего она отображается в виде номеров телефона (в виде ссылок tel, чтобы пользователь мог позвонить в один клик) с кодом. Не забудьте об электронной почте и «физическом» адресе. В идеале должна быть кнопка обратного звонка.

Пользователь хочет знать, когда к вам можно обратиться. Предоставьте ему такие сведения на первом же экране. Если есть офисы в разных городах, разместите соответствующую информацию. Ее можно выводить виджетом, который будет автоматически определять местонахождение посетителя.

Процент покупок, сделанных через Интернет, в Беларуси лишь растет из года в год

Иконку корзины лучше размещать в верхнем правом углу. Сведения о доставке и оплате, а также другую важную информацию – на самом видном месте. Форму поиска обычно ставят рядом с корзиной.

Главное правило оформления главной страницы формулируется так: «Важнейшая пользовательская информация должна размещаться в первой трети окна!»

Не переусердствуйте со слайдами!

Слайдер или «карусель» на главной странице могут быть как «союзниками», так и «врагами» вашего бизнеса. Во-первых, они должны быстро загружаться. Во-вторых, в мобильной версии от них лучше отказаться.

На слайдах следует размещать информацию о торговом предложении. Один слайд – одно предложение, причем таргетированное (например, зимой нет смысла рекламировать купальники). Дайте пользователю возможность кликнуть по слайду и перейти на страницу с описанием товара или услуги.

Используйте современные движки

Системы управления контентом постоянно развиваются. Важно своевременно обновляться. Если этого не делать, вы лишитесь доступа к ряду полезных функций. Поверьте, конкуренты будут гораздо более предусмотрительны. Забывая об обновлении, вы лишаетесь важных преимуществ.

Чтобы не допустить ошибок, еще перед началом разработки продумайте, какие функции вам нужны. Проконсультируйтесь с разработчиком (см. внешнюю ссылку). Помните, что сложный проект делается постепенно, по шагам. Не нужно требовать от программиста выполнять сразу все пункты технического задания.

Хороший интернет-магазин – это хорошие фотографии товаров

Для интернет-магазина подготовка фото является важнейшим этапом. Посетитель хочет увидеть товар, за который он отдает деньги. Используйте исключительно оригинальные (т. е. не скопированные с других сайтов) снимки. Они должны быть профессиональными, выполненными с разных ракурсов.

Мы подготовили список наиболее распространенных проблем с фотографиями для сайтов.

  • Слишком «тяжелые» фото для мобильной версии. Мобильный интернет во многих регионах все еще далек от совершенства. Снимок в несколько мегабайт может загружаться слишком долго. Скорее всего, потенциальный клиент устанет ждать и отправится к конкурентам.
  • Непрофессиональные изображения. Снимки не должны быть слишком темными. Подготовьте достаточное освещение. Сфотографируйте товар с разных ракурсов.

Некликабельные фото. Пользователям нравится «кликать» по фотографиям, чтобы рассмотреть их в подробностях.

Опубликовано 14 ноября 2017 года


Главное изображение:

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА (нажмите для поиска): интернет-магазин, создание магазин в Интернете


Полная версия публикации №1510642454 + комментарии, рецензии

LIBRARY.BY КОМПЬЮТЕРЫ И ИНТЕРНЕТ Создаете интернет-магазин? Делайте правильно! (личный опыт)

При перепечатке индексируемая активная ссылка на LIBRARY.BY обязательна!

Библиотека для взрослых, 18+ International Library Network