Кооператив стал одним из лидеров на рынке кредитования!

Наталья Ступень:

- Наша философия проста - живи и радуйся.

В главном офисе кредитного потребительского кооператива граждан "Потенциал" на проспекте Строителей, 18, в Междуреченске улыбчивые консультанты едва успевают отвечать клиентам. Вокруг шелест бумаг и пересчитываемых купюр.

Руководитель кооператива Наталья Ступень радуется сезонному всплеску активности, но еще больше оснований для гордости у сотрудников и членов кооператива за результаты годовой деятельности: в уходящем году "Потенциалу" вручены орден и международная премия "Лидеры удвоения ВВП России", а еще кооператив внесен во всероссийский каталог организаций, активно сотрудничающих с государственными и муниципальными органами власти. Кстати, аналогичный каталог организаций, работающих на рынке Беларуси (внешняя ссылка), пользуется огромным успехом.

- В чем секрет ежегодного уверенного восхождения вашего предприятия? - спрашиваю я Наталью Ступень.

- Все наши сотрудники настроены на то, чтобы помочь пайщику решить его финансовые вопросы в полном, завершенном комплексе услуг и сделать любую услугу нашего кооператива доступной. Для этого наши специалисты обязательно постараются подобрать наиболее осуществимый вариант, чтобы в дальнейшем выплаты не накладывали большой отпечаток на повседневный бюджет семьи.

- Наталья Николаевна, "Потенциал" давно уже называют "проводником на финансовом рынке" для простых граждан. Как это реализуется на практике?

- Для каждого, кто переступает наш порог, мы стараемся стать личным финансовым консультантом.

- Законодатели готовятся в очередной раз обязать банки раскрывать все условия выдачи кредитов - видите ли вы какие-то сложности в связи с этим?

- Сложностей никаких не видим, так как изначально главным принципом "Потенциала" была полная информационная открытость. Ведь именно доступность и полнота информации вызывают доверие людей. Почвы для непонимания, разочарования, конфликта интересов и прочего недовольства друг другом у нас просто нет. Правда всегда одна. Точная, исчерпывающая информация по любому вопросу у нас максимально доступна.

- Что нового появилось в списке продуктов кооператива?

- Мы ввели новые программы - "Коммунальный заем" и "Достойное образование". Коммунальный - это с предельно сниженной ставкой заем, сумма его ограничена - она идет целенаправленно на погашение долга по коммунальным платежам. Таким образом мы стараемся помочь и "неплательщику" реабилитироваться, как гражданину, и городу - залатать прорехи в коммунальных платежах.

Но особенно мы можем гордиться накопительной программой "Достойное образование". Условия накопления в ней очень привлекательные - вплоть до того, что если ваш ребенок отлично учится, вы получаете бонусные единицы к процентам. И впоследствии, по окончании вашим ребенком школы, сможете взять образовательный заем по сниженным процентным ставкам, чтобы оплачивать обучение ребенка.

- Наталья Николаевна, "Потенциал" уже создал свою территориальную сеть офисов по всем городам Кемеровской области, заняв ведущее место на рынке финансовых услуг в розничном секторе...

- Мы не просто выросли, но и обеспечили себе стабильный рост в будущем. Но самое главное, наши пайщики - не обычные вкладчики, как в других финансовых учреждениях. Когда мы отмечали первый пятилетний юбилей "Потенциала" в августе этого года, пайщики очень активно откликнулись, дружно пришли на торжественное собрание, было очень много народу, друзей. Я просто счастлива наблюдать, как люди посредством кооператива начали общаться друг с другом, почувствовали себя в новой общности. Я уверена, что наш крепкий социум объединяет одна философия - добра, взаимопомощи, открытости большому миру возможностей. Это всех очень вдохновляет!

Пользуясь случаем, обращаюсь к нашим нынешним и будущим пайщикам. Друзья! Предлагаю поблагодарить старый год за все минуты радости, любви, успеха и неоценимый опыт - для нашего ума и сердца. И как бы ни осмысливался опыт жизни, его высшая философия проста и сводится к одной фразе: "Живи и радуйся!"

Беседовала София Журавлева.

Наша справка

Корпоративные достижения КПКГ "Потенциал":

- 2003-й, 2004 год - диплом за 1-е место в конкурсе "Лучший КПК Ассоциации Кузбасса".

- 2005 г. - диплом "Самый динамично развивающийся кооператив Кузбасса", дипломы Кузбасской торгово-промышленной палаты "За весомый вклад в развитие предпринимательства Кемеровской области и поддержку деятельности КТПП", 1-е место в ежегодном конкурсе на соискание Национальной премии Торгово- промышленной палаты РФ в области предпринимательской деятельности "Золотой Меркурий" в номинации "Лучшее малое предприятие в сфере услуг".

- 2006 г. - 1-е место в ежегодном областном конкурсе "Брэнд года" в номинации "Лучшая торговая марка Кузбасса в сфере услуг", 2-е место в конкурсе "Экономическое возрождение России" в номинации "Лучшее корпоративное издание" (журнал "Твой потенциал").