Зачем мы работаем?

Актуальные публикации по вопросам педагогики и современного образования.

Разместиться

Перевод и озвучка

Доступен перевод страницы "Зачем мы работаем? • ПЕДАГОГИКА И ОБРАЗОВАНИЕ" на 50 языков:

Озвучка данного текста отключена.

ПЕДАГОГИКА И ОБРАЗОВАНИЕ новое

Все свежие публикации

Меню для авторов

ПЕДАГОГИКА И ОБРАЗОВАНИЕ: экспорт произведений
Скачать бесплатно! Научная работа на тему Зачем мы работаем?. Аудитория: ученые, педагоги, деятели науки, работники образования, студенты (18-). Minsk, Belarus. Research paper. Agreement. Система Orphus

169 за 24 часа
Автор(ы): • Публикатор: • Источник:

Ушаков Константин Михайлович, доктор педагогических наук, профессор, главный редактор журнала "Директор школы"

 

Тейлоровский подход

 

Ответ на этот банальный вопрос может оказаться не совсем очевидным. Он базируется на понимании природы человека. Именно эти представления лежат в основе любого управления. Как мы видим основные мотивы и ценности наших подчинённых?

 

Именно сообразно с этим пониманием мы и строим систему управления как на уровне организации, так и на уровне государства. А представлять человека можно по-разному. В частности, как человека "экономического". Это то, как его представлял себе Ф. Тейлор, чья книга "Основы научного управления" в своё время стала библией руководителей. Тейлор утверждал, а экономические достижения на базе этого подхода подтвердили, хотя и частично, его правоту, что человек эгоистичен по своей природе. Эгоистичен и рационален.

 

Можно предположить, что личные эгоистические интересы, желание личного успеха, удовлетворение личных потребностей определяют поведение людей,

 
стр. 6

 

в том числе и на работе. Реализация этих эгоистических устремлений, очевидно, должна приводить к персональной активности, росту экономики, в том числе и к развитию организаций (за счет конкуренции). Приходится признать данное утверждение достаточно обоснованным взглядом на человечество (увы!).

 

Собственно, это не было открытием. Человечество достаточно самокритично и всегда пыталось создать некоторые ограничители этого эгоизма. Любая культура начинается именно с ограничений этой человеческой особенности. Известные христианские заповеди с этой точки зрения не что иное, как набор такого рода ограничений.

 

Каждый человек, если он эгоистичен и рационален, стремится к увеличению личной пользы, под которой следует понимать удовольствие или отсутствие страданий. На этом основании можно предположить, что человек работает ради зарплаты, которая позволяет ему это удовольствие получить вне работы, то есть он работает ради досуга, и, наверное, вы могли бы привести много примеров подобного рода. В таком случае действия по управлению трудовым поведением такого индивида вполне понятны - это контроль и материальное вознаграждение по результатам. Знакомый всем "кнут и пряник". В своём крайнем выражении эти взгляды реализованы в тейлоровском подходе к управлению, который оказался успешным на крупных конвейерных производствах.

 

Для Тейлора рабочий - "экономический человек" - пассивный, разумный, изолированный, который стимулируется преимущественно эгоистическим интересом. Но на производстве тейлоровский подход уже давно никого не удовлетворяет. Собственно, в чистом виде на практике он никогда не был реализован даже изобретателем конвейера - Г. Фордом.

 

Тейлоровские подходы приводят, во всяком случае на производстве, к деквалификации рабочей силы, снижают потребность в квалифицированных кадрах. Согласитесь, что если изготовление сложной машины можно разбить на множество простых, предельно точно описанных операций, то для выполнения каждой из них квалифицированный человек просто не нужен. Как совершенно не нужно и понимание того, что ты делаешь. Понимание и исполнение разделено. Квалификация и понимание нужны на более высоких этажах управления производящей организации, и, следовательно, они нужны значительно меньшему количеству людей. В рамках такого подхода основной задачей исполнителей является настаивание на как можно более точном описании и регламентации производимых операций и давление на руководство с целью повышения уровня оплаты. (Вам это не напоминает сегодняшнюю ситуации в образовании?)

 

При этом предполагается, что руководство не будет вести себя честно и открыто по отношению к исполнителям, потому что имеет естественное желание расширять количество операций и экономить на оплате их исполнения. Потенциально такая ситуация исключает доверие по вертикали. Исполнители не верят в добрые намерения руководства, а руководство не верит в добросовестность исполнителей. В чем они сходятся, так это во взаимных подозрениях в жадности. И вся эта конструкция, повторюсь, стоит на представлении человека как существа рационального, "экономического", то есть эгоистичного.

 
стр. 7

 

По предположению Ф. Фукуямы, "вполне возможно, что тейлоризм - единственный способ добиться дисциплины на производстве в обществах с низким уровнем доверия, но общества с высоким уровнем доверия склонны искать ему альтернативы, основанные на большем рассредоточении ответственности и квалификации".

 

Другой взгляд на человека

 

Приговорена ли Россия к тейлоризму? Возможно, что это так в силу низкого уровня доверия, но хотелось бы надеяться на обратное. В некотором отношении тейлоризм бросил свою тень и на систему образования, которая, как и другие социальные институты нашего общества, не отличается высоким уровнем доверия. Мы можем найти иллюстрации к этому во все возрастающем разделении труда, детализации и фиксировании производимых действий (проведенное мероприятие, проверка тетрадей, подготовка к олимпиадам и пр.)

 

Во всяком случае это наблюдалось в начале внедрения новых принципов оплаты труда педагогов. При этом мы столкнулись с той же ситуацией, что и на производстве - снижением квалификации.

 

Но поскольку деятельность педагога не технологизируема в принципе, то здесь напрашивается скорее параллель с трудом ремесленника.

 

Труд ремесленника значительно более одухотворен, чем труд рабочего на конвейере.

 
 
 
 
 

Ведь ремесленник долго учится, иногда очень долго, делает работу от начала до конца, со всей полнотой ответственности и понимания того, что делает, зачем и как. Для него понимание и исполнение не разделены. Именно ремесленник может испытывать удовлетворение от результатов своего труда, в отличие от рабочего, занятого в течение всего дня выполнением одной и той же операции и не несущего за общий результат никакой ответственности. Поскольку сравнение педагога с ремесленником может показаться не вполне адекватным и современным, будем в дальнейшем использовать более приемлемый термин - специалист. Словари определяют специалиста как работника, получившего подготовку к избранному им виду деятельности в профессиональном учебном заведении. [Воронин А. С. Словарь терминов по общей и социальной педагогике. Екатеринбург, 2006 г.]

 

Понятие специалиста подразумевает человека, занятого ответственным и относительно не регламентируемым трудом. Относительная нерегламентируемость означает наличие определенного уровня доверия к специалисту, и это доверие есть условие его эффективности. Если мы рассматриваем педагога, директора как специалиста, уровень доверия становится критически важным условием их успешной работы.

 

Чем ниже уровень образования и профессиональной подготовки, тем ниже уровень доверия. Чем ниже уровень доверия, тем большая нужда возникает в регулировании, инструкциях, положениях и прочих знакомых читателю документах для обеспечения решения задач организации. Ведь

 
стр. 8

 

всем известны школы, в которых, например, должностные инструкции, написанные по необходимости, лежат глубоко в ящиках столов и к ним не обращаются, потому что деятельность во многом регулируется взаимными моральными, этическими обязательствами, базирующимися на общем понимании целей деятельности и доверии.

 

При этом в таких организациях мы наблюдаем смещение ответственности в сторону исполнителей. Одновременно обнаруживается наличие "вертикального" доверия (вертикальная солидарность), то есть руководители убеждены, что педагоги на рабочем месте сделают всё возможное, а педагоги, в свою очередь, убеждены в честности, справедливости и открытости руководства. К сожалению, наблюдение за блогосферой в Интернете говорит о существующем недоверии педагогов к политике руководителей.

 

Таким образом, большинство людей демонстрируют иные, явно иррациональные с точки зрения личной пользы мотивы. Несмотря на то что значительная часть человеческой натуры эгоистична, она не исчерпывается этим.

 

Мы постоянно встречаем моральные, этические основания человеческих действий: кто-то, рискуя собственной жизнью, кого-то спасает; кто-то дает деньги в долг, зная, что никогда не получит их обратно; кто-то делает работу, о которой заранее известно, что она не будет оплачена, и т.д. Эти иррациональные действия приносят нам удовлетворение, окрашивая и украшая нашу жизнь. Значит, не всё так плохо в смысле доминирования эгоизма. Поскольку трудовая активность - это значительная часть нашей жизни, необходимо, чтобы не только досуг, но и труд был источником этого удовлетворения. При каких условиях это возможно? В этом контексте понятно, что этими условиями являются как минимум ответственность, доверие, неразделение понимания и исполнения. Технологизация труда (тейлоризм) лишает его чего-то важного, что нельзя компенсировать заработной платой.

 

Тейлоризм, наверное, может решить некоторые проблемы крупносерийного производства, но система образования, с её относительно высоким уровнем квалификации персонала, его специальной подготовки (какие бы ни были к ней претензии), должна избегать моделей оплаты труда, в основании которых лежит модель "экономического" человека.

 

Может быть, целесообразно вновь вернуться к рассмотрению идей А. Пинского относительно штатно-окладной системы оплаты труда, тем более что последние законодательные изменения это позволяют как минимум для автономных учреждений.



Опубликовано 23 февраля 2017 года

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER!

© Ушаков Константин Михайлович • Публикатор (): A. Liskina Источник: Журнал руководителя управления образованием, № 1, Февраль 2012, C. 6-9

Искать похожие?

LIBRARY.BY+ЛибмонстрЯндексGoogle

Скачать мультимедию?

подняться наверх ↑

ДАЛЕЕ Лучшее