СКЛАДСКИЕ И МАГАЗИННЫЕ ВОРЫ (заметки профессионала)

Отечественный (белорусский и русский) детектив. Книги, статьи, заметки о преступлениях, фельетоны.

NEW ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ ДЕТЕКТИВЫ И КРИМИНАЛЬНЫЕ ИСТОРИИ


ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ ДЕТЕКТИВЫ И КРИМИНАЛЬНЫЕ ИСТОРИИ: новые материалы (2024)

Меню для авторов

ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ ДЕТЕКТИВЫ И КРИМИНАЛЬНЫЕ ИСТОРИИ: экспорт материалов
Скачать бесплатно! Научная работа на тему СКЛАДСКИЕ И МАГАЗИННЫЕ ВОРЫ (заметки профессионала). Аудитория: ученые, педагоги, деятели науки, работники образования, студенты (18-50). Minsk, Belarus. Research paper. Agreement.

Полезные ссылки

BIBLIOTEKA.BY Беларусь - аэрофотосъемка HIT.BY! Звёздная жизнь


Автор(ы):
Публикатор:

Опубликовано в библиотеке: 2017-07-25

СКЛАДСКИЕ И МАГАЗИННЫЕ ВОРЫ (заметки профессионала)

На фото: СКЛАДСКИЕ И МАГАЗИННЫЕ ВОРЫ (заметки профессионала)


Только в одном магазине Минска стоимость товаров, который пытались украсть за два года, составила десятки тысяч долларов.

Воровство всегда было, есть и, надо полагать, будет. Правда, и этот вид занятий подвержен моде. В последние годы особое распространение получило так называемое магазинное воровство. Число супермаркетов и фирменных магазинов в городе растет, и именно они чаще всего становятся "полем деятельности" для воров.

Одновременно сами воры становятся все изобретательнее, а методы краж - изощреннее. Правда, придумываются и устанавливаются все более усовершенствованные системы защиты от них. Но воров это не останавливает, а только вдохновляет на новые "подвиги".

Сейчас по всему миру используются новейшие системы защиты, такие как видеокамеры, закодированные ценники, а в модных бутиках и крупных магазинах одежды особое распространение получили так называемые магнитные карточки, прикрепляемые к товарам. В Минске подобная практика используется пока только в нескольких магазинах.

- Магнитная карточка сделана таким образом, что снять ее с товара практически невозможно ни одним из известных методов, - говорит менеджер магазина "Mother care" Винод Баскаран. Специальная пластинка с суперсильным магнитом имеется только у кассира, который и размагничивает купленную вещь. В противном случае, у выхода из магазина срабатывает сигнализация, которая предупреждает, что выносится товар, не прошедший через кассу.

Ходят слухи, что кто-то уже изобрел способ "обезвредить" их. Но мы работаем с ноября прошлого года, и до сих пор это никому не удавалось. Хотя вещи так или иначе исчезали неоднократно. Пять раз вора задерживали на месте преступления или у выхода. И передавали полиции.

Чаще всего в магазинах крадут мелкие товары типа носков, предметов белья, аксессуаров - их просто вынимают с общей пачки, пользуясь тем, что магнитная карточка - только на пачке.

В расчете на таких "умельцев" в зале установлены камеры. Монитор находится в офисе, откуда постоянно ведется наблюдение. Магазинные воры-профессионалы об этом знают, как работают охранные системы представление имеют и поэтому действуют более осторожно.

Если в магазинах одежды охранные системы в виде магнитных карточек себя оправдывают, то в продуктовых супермаркетах их использовать практически невозможно - не прикрепишь же карточку на каждый помидор или луковицу. Поэтому в этих магазинах большую роль играет служба безопасности.

Это только на первый взгляд работа этих людей проста. На самом же деле она требует тщательной подготовки, таких качеств, как тактичность, знание человеческой психологии, выдержка, умение делать свою работу, не привлекая к себе внимания. Трейнинг, который они проходят, включает в себя упражнения, вырабатывающие внимательность, наблюдательность, зрительную память.

Все это необходимо - в работе им приходится сталкиваться с самыми разными случаями. Например: один из магазинов посетила семья: муж, жена и ребенок. Сделав необходимые покупки, они направились к выходу. И не все обратили внимание на то, что мать благородного семейства, вошедшая в магазин в совершенно нормальном виде, покидала его... уже будучи в положении.

После того, как вор задержан и факт кражи доказан, в разных магазинах поступают по-разному. В некоторых вызывают полицию и передают преступника в руки правосудия. В других - ограничиваются тем, что требуют либо оплатить, либо вернуть украденную вещь. В супермаркете "Ram store" нам рассказали, что в случаях, когда в воровстве уличены дети, работники службы безопасности проводят с ними воспитательную работу, поддерживают связь с их родителями, школой, интересуясь их дальнейшей судьбой. Неоднократно бывали случаи, когда малоимущие, пенсионеры заходили в магазин именно за тем, чтобы вынести батон хлеба или пачку макаронных изделий, - сотрудники супермаркета из чувства сострадания сами оплачивали стоимость товара.

Подмечено, что чаще воруют у продавцов-мужчин, в то время как женщины за прилавком проявляют большую бдительность - им более присущи внимательность, наблюдательность, даже дотошность. Явные "лохи", с точки зрения магазинных воров - продавцы и продавщицы с постными лицами, демонстрирующие, что делают окружающим одолжение. Как правило, они не желают отвечать на элементарные вопросы покупателей, давать им разъяснения. И именно они чаще всего попадаются на уловки воров - таких продавцов охотники до "халявы" просто ищут.

Вообще, по наблюдениям опытных продавцов, все магазинные воры делятся на несколько категорий. Первая, клептоманы - люди с патологической страстью к воровству. Они берут все, что плохо лежит, совершенно не задумываясь над тем, пригодится ли им эта вещь когда-нибудь. Их привлекает сам процесс кражи, доставляет удовольствие риск, сопряженный с этим, и каждое удавшееся дело вызывает бурный восторг. В одном из магазинов нам рассказали, что между завмагом и его знакомым существует договоренность, согласно которой последний оплачивает стоимость всего того, что его сыну-клептоману позволяют выносить из магазина беспрепятственно.

Вторая категория - обыватели, которым средства не позволяют отовариваться в дорогих магазинах. Эту категорию опытные продавцы и охранники "вычисляют" по не совсем уверенным движениям, бегающему взгляду, иногда по испарине, выступающей на лбу. В положение этих людей сотрудники магазинов даже входят, предпочитая в таких случаях употреблять вместо слова "украл", "взял", "унес".

И наконец, есть профессиональные или почти профессиональные воры, которые чаще действуют не в одиночку, а группами. Они промышляют по всему городу, снабжая друг друга информацией о положении дел в различных "точках", узнают новинки в области безопасности, делятся новостями о способах борьбы и обезвреживания этих достижений техники.

И надо сказать, что они действительно неплохо разбираются во всех этих новейших устройствах, и поэтому с этой категорией "покупателей" продавцы и охранники предельно осторожны. Иногда способы "борьбы" воров-профессионалов с хитроумной техникой бывают просты до гениальности: в одном из магазинов объектив камеры, установленной на высоте человеческого роста, оказался залепленным обыкновенной жвачкой.

Что же касается особого ценника с магнитным кодом, то и от него можно избавиться. Обычно код на ценнике размагничивается щупом компьютера на кассе, но особо "находчивые" покупатели просто отрывают их и выбрасывают прямо в зале магазина. Действия этих людей, как праило, скоординированы, чувствуют они себя уверенно и в случае, если их поймают с поличным, изображают оскорбленное достоинство.

Некоторые из профессионалов используют "спецодежду" - пиджаки со сквозными карманами, через прореху в которых они сдергивают вещь с вешалки или полки. Как правило, вор заранее намечает вещь, которую планирует украсть: несколько раз приходит в магазин, приценивается, смотрит как она закреплена на вешалке, и лишь после этого решается на кражу. Зачастую, это происходит так: несколько человек заходят в отдел и рассредотачиваются. В момент, когда продавщица занята одним из них, другой "уводит" вещь. Иногда понравившуюся кофту или костюм примеряют в примерочной, а затем, надев сверху свою верхнюю одежду, выходят из магазина.

Украсть обувь сложнее, так как выставляется на полке, как правило, один экземпляр из пары. Но тем не менее, бывают случаи, когда уносят именно одну штуку в надежде найти в соседнем магазине обувь на другую ногу. Поэтому, по неофициальной договоренности владельцев магазинов, близлежащие торговые точки выставляют на витрины обувь либо только на правую, либо только на левую ногу.

- В принципе, по внешнему виду можно сделать выводы о намерениях человека, - рассказывает продавец одного из магазинов Назрин Керимова. - Например, мы настораживаемся, когда покупатели проявляют особый интерес к магнитным карточкам, спрашивают подробно о том, как они действуют и т.д. Хотя некоторые так искусно прячут вещи в своей одежде, что обнаружить это практически невозможно, только на выходе срабатывает сигнализация.

Иногда ворами оказываются люди, которых заподозрить просто невозможно. Так, например, одна очень респектабельная дама с ребенком пятилетнего возраста долго прохаживалась по отделу женского белья. Когда же наши сотрудники обнаружили после их "похода" пропажу некоторых вещей и задержали ее у кассы, женщина попыталась свалить все на своего ребенка.

В изобретательности магазинным ворам не откажешь. Очень любопытный факт нам рассказали сотрудники крупнейшего в городе супермаркета "Ramstore". В этот магазин стала частенько наведываться роскошно одетая дама. Делала она мелкие покупки и уходила, не вызывая ни у кого подозрений. Но однажды все же "прокололась": когда дело дошло до проверки, то оказалось, что с внутренней стороны обоих бортов ее роскошной шубы из натурального меха были вшиты огромные карманы. Именно в них работники охраны и обнаружили сковородки "Тефаль" и кое-что из ходового ширпотреба.

Сотрудники супермаркета "Continental", которые не пожелали представиться, рассказывают о том, что проблема краж по-прежнему остается для них злободневной. Поэтому привычно встречают покупателей, как говорится, по одежке. Сотрудники охраны этого магазина уверены в том, что способны всегда безошибочно определить человека с нечестными намерениями. Прекрасно понимая, что цены в их супермаркете рассчитаны далеко не на все слои населения, они признались, что с особой внимательностью приглядываются к тем, кто одет победнее.

Хотя и здесь парадокс - в последнее время участились случаи, когда на кражах ловят вполне состоятельных людей - особенно в парфюмерном отделе. В общем же замечено, что чаще этим занимаются женщины, и в основном, сезон краж - зима, когда люди одеты теплее, и следовательно, более подходящее для такого дела.

Надзор персонала сильнее в отделах, где на прилавках стоят товары "помельче и поценнее". В магазине работают камеры, ходят меж рядов бдительные продавцы, у выхода сидит полицейский. Но, несмотря на все меры предосторожности, все-таки крадут. Со складских помещений воруют реже: каждый товар подлежит электронному учету. К тому же специализированные стеллажи для складов высокие (см., например, образцы по внешней ссылке), а товары - в упаковках, причем зачастую оптовых. Украсть со склада может лишь организованная группа профессионалов, но это редкие случаи: если группа настолько профессиональна, то ей легче опустошить кассу банка, банкомат - т.е. места, где есть наличность.

- Момент выяснения факта воровства крайне неприятный и к тому же очень щепетильный, - говорит менеджер этого магазина. Проверять сумку, карманы, обыскивать одежду покупателя мы можем только в случае, если уверены в краже и в том, что ее совершил именно этот человек. Хорошо, когда момент зафиксирован камерой, и мы можем продемонстрировать ему заснятую ленту.

Иначе происходят казусы. Наши сотрудники заподозрили покупательницу в том, что она украла йогурты: слишком уж часто она открывала и закрывала сумку, прохаживаясь между рядами полок. Когда ее попросили показать содержимое сумки, то оказалось, что в ней - пустая полиэтиленовая баночка из-под йогурта. Женщина сверяла ее этикетку со стоявшими на полке - выбирала для своего ребенка его любимый сорт. Пришлось извиняться, хотя обиженной покупательнице это показалось явно недостаточным. Поэтому обслуживающий персонал магазинов с опаской относится к подобным спорным случаям. И продавцы руководствуются принципом: "клиент всегда прав".

Тем не менее, бывает, что покупателя в магазине задерживают по подозрению в краже, которой он, возможно, и не совершал. Ситуация с юридической точки зрения непростая. Мы попросили прокомментировать ее адвоката Рамиза Зейналова:

- Сотрудники магазинов, даже имея достаточно веские подозрения, не имеют права обыскивать клиента, досматривать его личные вещи. Это - прерогатива сотрудников административных органов и то только с санкции прокурора. В противном случае, это расценивается как нарушение гражданских прав - нарушение прав потребителей, оскорбление чести и достоинства гражданина.

Не имеет права обыскивать, производить досмотр даже полицейский, присутствующий в магазине. Конечно, сотрудники магазина или полицейские имеют право предложить гражданину открыть сумку и показать личные вещи. Но последний вправе отказаться и потребовать пригласить должностное лицо из административных органов.

Если все же человека против его воли обыскали, то он вправе обратиться в полицию или в прокуратуру с требованием возбудить уголовное дело, в котором действия персонала будут квалифицироваться как самоуправство или же злоупотребление служебными обязанностями.

Кроме того, гражданин вправе потребовать возмещения морального и материального ущерба. Если размер материального ущерба исчисляется фактической стоимостью попорченного имущества, то моральный ущерб он определяет сам, исходя из нанесенных ему оскорблений.

Хотя, возвращаясь к казусам, если иногда в такие ситуации и попадают честные люди, то чаще все же безнаказанными уходят воры.


Новые статьи на library.by:
ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ ДЕТЕКТИВЫ И КРИМИНАЛЬНЫЕ ИСТОРИИ:
Комментируем публикацию: СКЛАДСКИЕ И МАГАЗИННЫЕ ВОРЫ (заметки профессионала)

© Н.ИСАЗАДЕ, Э.АБДУЛЛАЕВА ()

Искать похожие?

LIBRARY.BY+ЛибмонстрЯндексGoogle
подняться наверх ↑

ПАРТНЁРЫ БИБЛИОТЕКИ рекомендуем!

подняться наверх ↑

ОБРАТНО В РУБРИКУ?

ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ ДЕТЕКТИВЫ И КРИМИНАЛЬНЫЕ ИСТОРИИ НА LIBRARY.BY

Уважаемый читатель! Подписывайтесь на LIBRARY.BY в VKновости, VKтрансляция и Одноклассниках, чтобы быстро узнавать о событиях онлайн библиотеки.